8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я подать в суд на магазин Связной?

Добрый вечер! Я обратилась в салон для покупки телефона samsung a5 2017 стоимостью 14.999 рублей в рассрочку. Обязательным условием рассрочки было озвученно взять аксесуаров на сумму 2500. Кредит оформлялся к закрытию магазина и подписывала документы под давлением сотрудника салона и охранника ТЦ, которые торопили т.к. салон работает до 20:00. Товар мне отдали примерно в 20:10.когда мне выдали кассовый чек я обнаружила в нем множество товаров и услуг которые продавец включил самовольно. А именно:консултация Пакет все включено vip; карта памяти samsung micro SD EVO PLUS 256GB; тариф все мое (300 р) Билайн; услуга "смс информирование". Продавец объяснила что это требование банка, кредит там уже оформлен и сделать ничего нельзя т.к позднее время. Обратившись на следующий день, я так же получила отказ.Телефон и аксесуары в употреблении не были. Услуги которые указанны в чек оказаны не были. Действия сотрудников данного салона считаю мошенничеством.

Показать полностью
, Анастасия, г. Арзамас
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Подавайте письменную претензию на основании ч.3 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» и требуйте возврат денежных средств за навязанные услуги и товары. в случае отказа обращайтесь в суд. Но сразу скажу, что признать факт навязанной услуги или товара достаточно сложно.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Могу ли я подать в суд за клевету на родителей, если это ложь?
Добрый день! Нам 3,5 года, родители жалуются, что ребенок кусается. И все дружно говорят, что только мой ребенок и советуют идти к психологу. Ребенок здоровый, воспитатели и заведующая говорят, что ребенок не агрессивный, кусается если кто-то ему мешает играть, или отнимает игрушку или он может отнять. Естественно дома разговариваем, ребенок не видит агрессию и скандалы дома, живем вдвоем и финансово обеспечены. Отец проживает в другой стране, в ищет ребенка не участвует. Пятеро родителей обвиняют моего ребенка во всех драках и укусах. Не водила ребенка неделю, дети также кусались и дрались в саду, на что ответили, что мой ребенок учит их, так как их дети растут в правильных семьях. Завтра иду на просмотр видеозаписей. Могу ли я подать в суд за клевету на родителей, если это ложь? Если это не ложь и в правду мой ребенок виноват, то готова попросить прощения. В любом случае всегда занимаюсь ребенком и говорю так делать нельзя.
, вопрос №4903835, Инара, г. Москва
Защита прав потребителей
Могут ли уволить за то, что один раз провел чек переводом на свою карту( сумма чека 399 р- носки) из-за отсутствия интернета в магазине, покупатель пожаловался, чек позже был пробит
Могут ли уволить за то ,что один раз провел чек переводом на свою карту( сумма чека 399 р- носки) из-за отсутствия интернета в магазине , покупатель пожаловался, чек позже был пробит
, вопрос №4903376, Лилия, г. Москва
Недвижимость
Можем ли мы подать в суд на застройщика?
Здравствуйте. Расскажу в крации ситуацию. Мы купили дом в ипотеку готовый, не у застройщика. Дому был на тот момент всего год когда нам его продали. Постороин он был в 2019г. В 2024 году дом треснул по периметру. Дом был застрохован. Судились со строхавой, почти 2 года. В феврале соостоялась суд вынесением решения в нашу пользу. Вопрос такой. Можем ли мы подать в суд на застройщика? Дело в том, что была судебная экспертиза которая показала, что дом не возможно восстановить. Дом под снос. Страховая закроет только оставшиеся долг по ипотеке.
, вопрос №4903053, Екатерина, г. Москва
Взыскание задолженности
Могу ли я без оформления в россреестре, подать в суд на взыскании за 3 года за коммунальные платежи, налоги и разделение лицевых счетов?
Добрый день! Ситуация такая, я в разводе с 2021 года, в этом же году разделили квартиру по 1/2 доли мне и супругу. В 2025 году он подал документы в россрестр и оформил свою половину. До этого с 2014 года право собственности было только у меня на всю квартиру. Я свою половину не оформила. Могу ли я без оформления в россреестре, подать в суд на взыскании за 3 года за коммунальные платежи, налоги и разделение лицевых счетов? Все время оплату за коммунальные услуги я платила единолично.
, вопрос №4902880, Лилия, г. Краснодар
Трудовое право
Также интересует, могу ли я после увольнения подать в суд на признание увольнения незаконным, и как правильно составить исковое заявление для обращения в суд
Хотел бы обратиться к Вам с вопросом, касающимся моей текущей ситуации. Я нахожусь на больничном с 16 февраля по причине серьезного заболевания позвоночника. Сегодня мне позвонил бригадир смены и сообщил, что начальник производственной службы желает видеть меня для написания заявления об увольнении. Я выполнил эту просьбу и подал заявление в отдел кадров. Там мне сообщили о необходимости отработки в течение 14 дней. Мой больничный продлен до 1 апреля. Если меня выпишут в этот день, то мне останется отработать 7 дней. После возвращения домой у меня возникли сомнения относительно законности требования написать заявление об увольнении во время нахождения на больничном. Хотел бы узнать, имеют ли они право требовать от меня увольнения в такой ситуации. Также интересует, могу ли я после увольнения подать в суд на признание увольнения незаконным, и как правильно составить исковое заявление для обращения в суд. Заранее благодарю за Ваше внимание и помощь.
, вопрос №4902617, василий алексеевич фролов Фролов, г. Москва
Дата обновления страницы 23.08.2018