Владимир!
Дело в том, что при расчёте соответствующего коэффициента и тарифа ОСАГО на новый срок страховщики руководствуются положениями Указания Банка России от 19.09.14 № 3384-У «О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов...», а в них сказано:
2. Коэффициент страховых тарифов в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования (далее — коэффициент КБМ).
То есть в расчёт берётся количество страховых возмещений по договору в предыдущий период, без указания на наличие или отсутствие вины. Дополнительно поясняю, что действия страховой компании могут быть Вами обжалованы в отделение ЦБ РФ.