8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне избежать выплаты по задолженности, возникшей в результате противоправных действий?

Здравствуйте!

У меня в Париже украли кредитную карту в результате грабежа, за 15 минут сняли все деньги. Сумма значительная. Я заблокировал карту через 25 минут, но было уже поздно. Картой я не пользовался несколько месяцев. За это время банк самостоятельно увеличил кредит в 3 раза. Утверждают, что был введен корректный пин-код. Я никогда и никому пин-код не сообщал и не записывал. Все действия зафиксированы в полиции г. Парижа и г. Москва. Было обращение в прокуратуру и Центробанк. Но Альфа- банк игнорирует мои вопросы и списывает все деньги на покрытие ущерба. Хочу подать в суд. какие документы нужны? Могу ли я избежать выплаты по задолженности, возникшей в результате противоправных действий в отношении меня (грабеж и мошенничество).

Показать полностью
, Ушаков Максим Юрьевич, г. Москва
Владимир Мурашко
Владимир Мурашко
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Максим Юрьевич!

Вы спрашиваете:

Как мне избежать выплаты по задолженности, возникшей в результате противоправных действий?

В описанном Вами случае ответственность по возмещению убытков должна быть возложена на грабителей. Но если они не будут установлены, не исключено, что потребуют возмещение с Вас, мотивируя в халатности по хранения кредитной карты и пин-кода. 

Хочу подать в суд. какие документы нужны? 

С каким требование Вы хотите обратиться в суд и в какой суд — Французский или в суд в России? Вам нужно обращаться в полицию по месту совершения грабежа и настоятельно требовать объективного расследования. Известно, что пин-код клиента банка не знают даже сотрудники банка. Значит, каким-то образом он попал к грабителям. Сами помогите полиции найти этих лиц, тогда ничего и возмещать не придётся.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Правомерны действия магазина в отношении меня?
Добрый день! В марте 2025 года я купила ноутбук без предустановленного программного обеспечения, устанавливала своими силами, через 6 месяцев, ноутбук сломался, магазин, в котором он покупался сделал замену по гарантии, но программное обеспечение устанавливать отказался, так как данная услуга ранее не была оплачена в магазине. Пришлось приобретать данную услугу в магазине. Написала магазину претензию по ст.22 ЗПП на возврат денежных средств за установку программного обеспечения на ноутбук, замененный по гарантии. Считаю, что магазин поступает не правомерно, так как исходя из ст.22 ЗПП, при продаже товара ненадлежащего качества магазин обязан возместить убытки, возникшие с такой продажей. Правомерны действия магазина в отношении меня?
, вопрос №4869231, Анастасия, г. Москва
Социальное обеспечение
Нужна ли помощь юриста при оформлении таких выплат ветерану боевых действий?
Какие выплаты предусмотрены ВБД Как их нужно оформить и получить, только не ежемесячную. Нужна ли помощь юриста при оформлении таких выплат ветерану боевых действий?
, вопрос №4869182, Диана, г. Москва
Исполнительное производство
Коллекторское агентство "Нейва" удержали через судебных приставов задолженность по МФО
Здравствуйте, такая ситуация. Коллекторское агентство "Нейва" удержали через судебных приставов задолженность по МФО. Теперь они ещё раз подают в суд за якобы какие то % . Имеют ли право они это делать и куда мне обратиться с жалобой на их действия. Ведь вся сумма долга уже удержана. Проценты они выставляют такие же что и удержали. А это как никак 22000 файл прикрепляю .
, вопрос №4869093, Ирина, г. Иркутск
Страхование
Рядом сидел владелец авто, в результате столкновения об столб, владелец авто скончался
Было ДТП. За рулем автомобиля ехала девушка без прав. Рядом сидел владелец авто, в результате столкновения об столб, владелец авто скончался. Положено ли выплата по страховке.
, вопрос №4868148, Елена, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Законны ли действия сотрудников водоканала и возможно ли избежать данного штрафа?
В 2024 купил частный дом с торгов по реализации арестованного имущества, сразу открыл новые лицевые счета на услуги ЖКХ и оплачивал ком. услуги по ним. В декабре 2025 года произвел замену водяного счетчика и опломбировку. На момент замены счетчика в доме уже была централизованная канализация (ее делал предыдущий хозяин). 15.01.2026 ко мне приехала комиссия из водоканала и составила акт о самовольном пользовании системой водоотведения (хотя жилое помещение они не осматривали, водоотводный колодец также не осматривался, ввиду наличия снежного покрова). Я спросил о возможном начислении штрафа, на что мне был дан ответ, что начислят штраф в размере 2-3 тыс. рублей за предыдущие 3 месяца и что мне лучше подписать акт о нарушении и впоследствии оплатить данный штраф, в противном случае они сказали, что все равно докажут факт самовольного пользования и штраф будет многократно увеличен. Я подписал данный акт (намеренно сделал это корявым подчерком, с надеждой на затруднительную идентификацию). В результате водоканал начислил штраф в размере 71 000 тыс. рублей и собирается взыскать его в судебном порядке. Законны ли действия сотрудников водоканала и возможно ли избежать данного штрафа?
, вопрос №4868194, Антон, г. Орск
Дата обновления страницы 07.08.2018