Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств за номер в отеле
Добрый день! Бронировал номер в отеле с 23 июля по 29 июля. По приезду сразу оплатил номер за все дни. Но в дальнейшем по факту прожил с 23 по 27 июля, отель за ранее предупредил 26 июля, что 27 июля до 12:00 уже уеду. Написал письменное заявление управляющему отеля на возврат денежных средств за двое суток которые жить не буду. Деньги на данный момент до сих пор не возвратили. Что можно с этим сделать?
Заранее спасибо!
Здравствуйте.
Пишите письменную претензию на возврат. Если откажут или если также будут игнорировать обращайтесь в суд.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.