8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Предусмотрена ли компенсация за испорченный при платном ремонте телефон?

Добрый день.

Хочу взыскать с сервисного центра компенсацию за испорченный в процессе платного ремонта телефон в двукратном размере.

Вопрос такой: этот двукратный размер базируется на той стоимости аппарата, за которую был мной куплен несколько лет назад или на рыночной стоимости в момент подачи претензии?

С уважением,

Андрей

, Андрей, г. Москва

Здравствуйте, Андрей! 

Данный вопрос урегулирован ст. 34 Закона РФ «О защите прав потребителей»

ч. 2 ст. 34 Закона

2. Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Соответственно, в расчет будет браться средняя рыночная стоимость телефона на момент предъявления соответствующей претензии.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если после замены экрана в сервисном центре телефон не работает?
Здравствуйте, что делать? Обратилась в сервисный центр по замене экрана 2 раза при этом ничего не изменилось, до ремонта телефон функционировал хорошо
, вопрос №4960974, Анастасия Шарова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какая ответственность предусмотрена за выброс документов без уничтожения в шредере?
Добрый день, какая ответственность предусмотрена в правовом поле, за выброс б/у документов, которые после использовались как черновики, в мусорное ведро , не уничтожив в шредере? Предусмотрено ли уголовное преследование?
, вопрос №4958606, Виталий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли препятствовать реконструкции части дома, если сосед затронул мою часть?
Дом на 2х хозяев. Сосед начал реконструировать свою часть, затронув мою. Могу ли я препятствовать этому ремонту? Куда мне обратиться!
, вопрос №4958013, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли указывать адрес головной организации в первичных документах филиалов?
Вопрос в области документооборота. Можно указывать адрес головной организации, в первичных документах, по товарам и услугам, приобретенным в филиалах организации? Предусмотрены ли за это штрафы от налоговой?
, вопрос №4956991, Виктория Полякова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли обсудить юридический вопрос по телефону?
Здравствуйте! Можно ли обсудить наш вопрос по телефону? 89999920955
, вопрос №4950967, Станислав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.07.2018