Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как заставить сотового оператора предоставить мне услуги связи?

Добрый день. Перешел со своим номером в билайн купил сим карту. И уже трое суток не могу добиться, что бы у меня была связь(нет сигнала сотовой сети), несколько раз звонил в тех. поддержку, ходил в офис продаж - заменили сим карту, но результат тот-же - связи нет, что мне делать дальше?

26 июля 2018, 13:25, Алексей, г. Улан-Удэ

Билайн

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

направляйте письменную претензию на основании статьи 29 Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

26 июля 2018, 13:28

Похожие вопросы

Трудовое право

При выходе на работу работадатель заставил написать заявление на вычет отпускных

Здравствуйте. В учебном отпуске заболел и оформил больничный лист. При выходе на работу работадатель заставил написать заявление на вычет отпускных. Больничный выплатят а отпускные за учебный отпуск нет. Это правомерно?

17 апреля, 09:38, вопрос №4088040, Евгениц, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Необходимо составить досудебную претензию по оплате долга с юр.лицом за оказанные услуги (услуга аренды

Необходимо составить досудебную претензию по оплате долга с юр.лицом за оказанные услуги (услуга аренды оборудования) (есть договор подписанный, акты передачи оборудования, акты возврата оборудования)

17 апреля, 09:33, вопрос №4088039, Екатерина Катерина, г. Санкт-Петербург

3 ответа

Исполнительное производство

Как заставить банк внести изменения в исполнительный лист?

есть решение суда о взыскании задолженности по кредиту (СБЕР) и исполнительный лист. исполнительный лист находился в банке (в сбере) и он списывал часть дохода (около 50% всего долга погасилось). сейчас банк передал исполнительный лист, но видимо забыл указать что часть денег уже получил и сумма по исполнительному производству у приставов общая (та что была в решении суда). как заставить банк внести изменения в исполнительный лист? они естественно ничего делать не хотят и кивают друг на друга

17 апреля, 08:04, вопрос №4087899, Андрей, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Имеет ли он право заставить работать и как отказаться?

График работы 5/2. Работодатель составляет приказ о работе 29.04.24 и 30.04.24. Предприятие в сентябре было внесено в список ОПК, но наш участок в оборонке не задействован. Имеет ли он право заставить работать и как отказаться?

17 апреля, 07:04, вопрос №4087739, Ирина, г. Москва

1 ответ