8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я получить товар по цене, которая была указана в заказе, если интернет-магазин отменил его?

Здравствуйте. Я заказала товар в интернет магазине по определенной цене. магазин подтвердил оформление заказа и доставку в пункт самовывоза. Я пришла в пункт и узнала, что заказ отменен оператором сайта. Ни звонков, ни смс оповещения об отмене не было. позже позвонили с сайта и сообщили, что "цена на сайте некорректно прогрузилась и товар предоставить по этой цене не могут". Могу ли я все таки получить товар по той цене, которая была указана в заказе?

, Елена, г. Нижний Новгород

Добрый день, Елена.

Судя по вашему вопросу между вами и продавцом был заключен договор купли-продажи товара.

Подобные отношения регулируются ст. 437-438 ГК РФ, т.е. размещая информацию на сайте, вас пригласили заключить договор на соответствующих условиях, вы приняли это предложение, следовательно у вас и у продавца возникли взаимные права и обязанности.

В соответствии со ст. 309,310 ГК РФ  односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Следовательно, вы вправе требовать от продавца надлежащего исполнения договора.

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Нижний Новгород

То есть я могу потребовать товар по той цене, которая была первоначально в заказе? Нужно писать претензию в магазин?

да, нужно писать правовое требование в магазин, чтобы они исполнили свои обязательства.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Погашенная судимость по статье 228 ч1, могу ли получить лицензию на приобретение охотничьего гладкоствольного оружия?
Погашенная судимость по статье 228 ч1 , могу ли получить лицензию на приобретение охотничьего гладкоствольного оружия?
, вопрос №4975219, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доброе время суток скажите брат погиб на сво могут ли получит сестры с разными фомилиями по матери
Доброе время суток скажите брат погиб на сво могут ли получит сестры с разными фомилиями по матери
, вопрос №4974257, Алексей, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли получить Ву без передачи ПДД и медосмотра?
Срок лишения Ву истек. Являюсь участником СВО. Наград не имею. Могу ли получить Ву без передачи ПДД и медосмотра? И в какие сроки. Так как пребывание по месту нахождения Ву ограничено временем отпуска по ранению
, вопрос №4973918, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, могу ли я прописать не родственника на своей собственности, если у меня есть несовершеннолетние дети, которые прописаны тут же?
Подскажите пожалуйста, могу ли я прописать не родственника на своей собственности, если у меня есть несовершеннолетние дети, которые прописаны тут же?
, вопрос №4972530, Зоя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. В начале этого года, сделал заказ в интернет магазине. Сразу его не оплачивал. Заказ в установленный срок
Здравствуйте. В начале этого года, сделал заказ в интернет магазине. Сразу его не оплачивал. Заказ в установленный срок не пришел и перестал отслеживаться. После неоднократных обращений к ИМ (интернет магазин) они ответили вина не наша, выясняйте у СДЕК. В СДЕК общение через телеграмм, в чате бот который вразумительного ответа не даёт. Не буду долго описывать.. В итоге удалось выяснить что посылка утеряна по дороге, но не ясно по чьей вине, ни СДЕК ни ИМ вразумительного ответа не даёт. Со своей стороны адрес я указал и контакты тоже правильно, узнал также что посылка долго не отправлялась потому что оплачиваемые при получении отправляются в последнюю очередь. Ввиду того что мне скоро надо было уезжать на вахту я оплатил за посылку, которую толи нашли, толи купили другой товар, в надежде что она придёт быстрее. Но время шло, мне пришлось уезжать, и мне пришлось изменить адрес доставки. За это у меня потребовали дополнительно оплату, а вопрос компенсации я могу поднять только по получению или отказа и отправки ее отправителю обратно. В итоге каталась эта не полученная посылка, и я решил надоело всё пусть возвращается обратно
, вопрос №4972029, Сергей, г. Южно-Сахалинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.07.2018