Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Взыскание задолженности

Что мне делать, чтобы мне не звонили из банка?

Как сделать так чтобы банк звонил только должнику, а не всем его близким? ВТБ нашел номера телефонов родственников должника, рабочий телефон и звонят и говорят чтобы те передали должнику информацию.

19 июля 2018, 08:29, Юрий, г. Вологда

ВТБ

Александра Золотухина

Юрист, г. Мурманск

Здравствуйте, Юрий!

Родственники должны обратиться в Роскомнадзор с жалобой на несанкционированное использование их персональных данных (телефонов) банком ВТБ.

Параллельно нужно подать заявления в сам банк, о запрете использования их персональных данных (телефонов), в связи с тем, что они согласия на такое использование не давали.

Кроме того, Вы можете обратиться в ВТБ с письменным заявлением о том, что не предоставляли никаких контактных данных кроме своего личного номера телефона и требуете прекратить звонки на работу и родственникам, в противном случае обратитесь в Роскомнадзор и полицию.

19 июля 2018, 08:37

Лариса Афанасьева

Юрист, г. Магнитогорск

Здравствуйте Юрий!

В соответствии с законодательной базой, избежать звонков не получится, т.к. нет нормативных актов запрещающих кредитору звонить окружению клиента с целью уточнения данных или передачи информации. Вы можете на негативе сказать, четко, что никакой информации передавать не будете и от контактов с банком отказываетесь, банк видя, что Вы отказываетесь от контакта, скорее всего исключит Вас из списков.

19 июля 2018, 09:49

Степан Солдат

Юрист, г. Геленджик

Здравствуйте Юрий! Для того, чтобы прекратить все звонки как Вам, так и Вашим близким, необходимо направить в адрес кредитора отказ от взаимодействия, частичный отзыв персональных данных и отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами (230-ФЗ). Больше Вас никто беспокоить не будет. Готов помочь в формировании данных документов.

19 июля 2018, 21:30

Юрий

Клиент, г. Вологда

Для того чтобы написать отказ от взаимодействия разве не надо ждать 4 месяца просрочки платежей?

Писать должен заемщик или родственники?

19 июля 2018, 22:07

Степан Солдат

Юрист, г. Геленджик

Если не прошло 4 месяца, то можно направить частичный отзыв персональных данных и отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами. Отправлять надо заемщику заказными письмами

19 июля 2018, 22:43

Похожие вопросы

Уголовное право

Что делать не может быть это 161?

Оплачивал покупку через сбп два раза выдало ошибку и на второй раз мне прилетает блокировка в банке на счёт. Что делать не может быть это 161? Прочитал что мои данные могут быть переданы в ЦБ как мошенника, это не говорит о том что микрофинансы передали мои данные в ЦБ как мошенника из за не оплаты долга им? Что делать? Чего ждать?

15 февраля, 22:48, вопрос №4859443, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Здравствуйте, обманули в строительной сфере, что делать?

Здравствуйте, обманули в строительной сфере, что делать? Договор не был заключен, только устные договоренности и переписка есть, ездили вместе в магазин сантехники, просил деньги заранее чтоб зафиксировать цену, впечатление произвел хорошее, в магазине видно, что не первый раз, да и рекомендовали в крупном строительном магазине, деньги перевел, из всего обещаного выполнил только малую часть и никаких материалов не видно. На связь не выходит

15 февраля, 03:32, вопрос №4858634, Никита, г. Москва

11 ответов

1150 ₽

Вопрос решен

Исполнительное производство

Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?

Здравствуйте, на моего сына обманным путем были оформлены в разных банках заявки на получение кредита( забрали сим карту, попросили сделать фото с паспортом).у него растроиство аутистического спектра, без инвалидности, на учете в гос мед учреждениях не состоит. Через несколько месяцев, заказав выписку из БКИ, узнали, что из всех поданых заявок одобрено в 2х банках, на общую сумму 325000 , через оформление кредитных карт. Деньги с кредитных карт частично были сняты наличными, частично мошенники с них гасили свои долги по микрозаймам. Подали заявление а полицию, сотрудники полиции бездействуют, не смотря на то, что на очной ставке мошенники признали факт получения денег. Дело пытаются переквалифицировать в гражданское поле, якобы они таким образом заняли деньги на открытие бизнеса, бизнес не пошел, вернуть не смогут. Документы на регистрацию и ведение бизнеса отсутствуют.Один из них несовершеннолетний. Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?

14 февраля, 17:56, вопрос №4858392, Ольга, г. Сосновоборск

20 ответов

1150 ₽

Вопрос решен

Уголовное право

Как быть не знаем, что делать, может это мошенники или такая процедура

Здравствуйте, я не могу закрыть брокерский счет и вывести сумму со счета в ЮниКредит банке. Для закрытия плеча оплатили сумму 543000 тыс руб, но не прошли проверку в службе безопасности, по второму запросу на вывод заплатили 982000 тыс руб, снова не прошли проверку, потому что не знали сидкод. Для восстановления сидкода оплатили 650000 руб. Но снова не прошли проверку. Как быть не знаем, что делать, может это мошенники или такая процедура. Это все делалось через ремитентов. Их было два.

14 февраля, 03:21, вопрос №4857720, Людмила, г. Краснодар

6 ответов

Уголовное право

И что делать в данной ситуации?

здравствуйте! участвовали в розыгрыше, выиграли приз суммой 150000, попросили перевод , так как счет якобы доверительный и без встречного перевода невозможно перевести сумму, перевели деньги 1 раз, перевод был отказан, мошенник обратился якобы в поддержку банка, где банк выдал ответ, что требуется сумма 5000 р, попросили перевести еще 2000 тыс, после снова перевод отказан, и попросил сумму 5050 р одним переводом, якобы раздельный перевод не в счет, считается ли это статьей 159 ук рф ? и что делать в данной ситуации?

13 февраля, 16:15, вопрос №4857373, лана, г. Геленджик

3 ответа