Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможен ли гарантийный ремонт без паспорта?
В магазине мы купили компьютер, там же нам его и собрали, дома мы обнаружили отсутствие паспорта и диска с драйвером у материнского плато. В случае поломки возьмут ли плато на гарантийный ремонт без этого? На следующий день паспорт и диск продавцы не нашли.
Добрый день, Татьяна!
По законодательству РФ продавец при продаже товара обязан ставить печать в фирменном гарантийном талоне, если таковой предусмотрен производителем.
А так же, согласно гражданскому кодексу РФ продавец в случае возврата вправе потребовать полную комплектацию товара, т.е. Вам необходим будет диск и фирменный гарантийный талон в случае возврата товара.
Однако, для ремонта оборудования полная комплектация не требуется.
Если появятся дополнительные вопросы, с радостью на них отвечу!
С Уважением, Завьялов Андрей.