8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что можно предпринять, если обманули на деньги в интернет-магазине?

Здравствуйте! я не знаю что делать, подскажите куда идти и к кому обращаться, кинули на деньги , в интернет магазине, перевела на карту. номер карты, переписка, все есть. Человек везде заблокировал. повелась на отзывы, да и на кучу подписок.

Как вернуть? сумма 9тысяч рублей

, Яна, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Яна.

Пути два — суд и полиция. В данной ситуации (если приобретали товар для личных нужд) будет применяться Закон о защите прав потребителей — Вы сможете взыскать деньги, неустойку, компенсацию морального вреда + 50% штраф за отказ магазина удовлетворить Ваши требования в добровольном порядке.

В полицию можете заявить по факту мошенничества.

Статья 159 УК РФ Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день. Яна. 

Учитывая написанное писать претензии думаю бесполезно и дело явно уже не гражданской плоскости.

Поэтому пишите заявление в полицию

Статья 159. УК РФ Мошенничество

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием

Признаки состава преступления на лицо. Заявление, даже если сотрудникам полиции не хочется, обязаны принять и зарегистрировать. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Правомерен ли отказ в обмене матраса Аскона с гарантией 25 лет при отсутствии чека?
Покупала матрас с расширенной гарантией в магазине Аскона и матрас фирмы Аскона.Матрс пролежался,и из него сыпятся какие то хлопья.Весь пол под кроватью в белых хлопьях.Срок эксплуатации 25 лет.Прошло 8 лет. Чеки не сохранились.Была отправлена претензия.В обмене матраса отказали,т.к. они не нашли его у себя в базе.Правомерно ли этот отказ.И что можно предпринять?
, вопрос №5015647, Наталья, с/п. Архангельское

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать с микрозаймами военнослужащего на СВО: как остановить рост долга?
Добрый день! Сын военный и находится на СВО 4 года. В июле этого года взял микрозаймы в размере 500 000. Ищем возможность погасить, но пока тщетно. 1) что сейчас можно сделать, чтобы проценты и штрафы не росли? 2) если вдруг будет исполнительное производство, можно ли будет отменить или списать долги? 3) мфо обычно тянут с ИП, насколько я изучала этот вопрос. Какие действия можно предпринять?
, вопрос №5015190, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при ограничении операций по 115-ФЗ для самозанятого?
Добрый день. У меня такая проблема, оформлена самозанятость. Недавно клиент не смог перевести деньги по сбп. Прислал скриншот о том что банк отклонил перевод. При этом никаких официальных уведомлений мне не поступало. Я написала в поддержку банка на что мне ответили что банк ограничил мне часть операций согласно 115 ФЗ. И что для решения проблемы необходимо обратиться в банк. При этом картой в обычном магазине я пользуюсь, переводы сама себе совершаю. Переводы по номеру карты также проходят. Что можно предпринять в данной ситуации, за какой период банк может запросить подтверждение доходов?
, вопрос №5014913, Анна, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при ограничении операций по 115-ФЗ для самозанятого?
Добрый день. У меня такая проблема, оформлена самозанятость. Недавно клиент не смог перевести деньги по сбп. Прислал скриншот о том что банк отклонил перевод. При этом никаких официальных уведомлений мне не поступало. Я написала в поддержку банка на что мне ответили что банк ограничил мне часть операций согласно 115 ФЗ. И что для решения проблемы необходимо обратиться в банк. При этом картой в обычном магазине я пользуюсь, переводы сама себе совершаю. Переводы по номеру карты также проходят. Что можно предпринять в данной ситуации, за какой период банк может запросить подтверждение доходов?
, вопрос №5014914, Анна, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если уголовное дело о мошенничестве приостановлено за неустановлением подозреваемого?
Что делать, если уголовное дело по факту мошенничества приостановлено? Здравствуйте! В оезультате мошеннических действий перевел мошенникам более одного миллиона рублей на банковские карты теперь уже определенных людей. Возбуждено уголовное дело, но людей этих до сих пор не опросили не допросили даже, а дело приостановили за неустановлением подозреваемого лица. Что мне можно предпринять далее, чтобы законно вернуть свои денежные средства? А раследование восстановлено?
, вопрос №5013816, Игорь, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.07.2018