Как списать долг за электричество, если по киловаттам все оплачено?
Здравствуйте!
Мы платим за электричество раз в пол года,так как не получается по другому.Энергетики прислали квитанцию о долге,хотя по расходу кВт мы ничего не должны.Бухгалтерия КубаньЭнерго подтвердила,что по кВт нет долга,но висит долг 5.600(и приезжают отключать свет)за то что когда мы не платим пол года-энергетики насчитывают по среднему расходу(без показаний).
Получается,что долга нет по кВтам,но долг есть !!! Сказали,что перерасчет не далается и нам надо оплатить долг+ что намотает.
Есть ли законный способ решить эту ситуацию и как?...
Не понятным остается тот факт, что за кВт мы не должны ни копейки, но то что насчитали по среднему не хотят пересчитать или списать…
Вот и ознакомьтесь с Правилами. Там эта ситуация должна быть отражена.