Кто прав?

Я купила силиконовые формочки для выпечки кексов. Когда пришла домой и распечатала упаковку, почувствовался едкий запах. В течение дня он не выветрился, ночью разболелась из-за него голова. Обратившись в магазин, что бы сдать товар, услышала в ответ только то, что деньги возвращать не собираются из-за того, что вскрыта упаковка. На самой упаковке есть небольшое отверстие, через которое "можно оценить товар, понюхать и потрогать", как сказала директор магазина. При покупке через отверстие запах не чувствовался. Мне предоставили лицензии на данный товар, а точнее только копии, в которых все сводилось только к тому, что изделие сделано по госту. Имею ли я право расторгнуть договор купли-продажи данного товара, имея на руках чек? И если мне не собираются возвращать деньги куда мне обратиться?