Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязан ли продавец сделать установку товара за свой счёт?
Сломался счётчик газа.До истечения гарантии производителя 3 года.Продавец не против замены счётчика.Но сама замена стоит 1700 рублей.Законно ли это.
Добрый день!
Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает следующие права потребителя в данном случае:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Ни о какой плата за замену товара не сказано! Безусловно это нарушение закона!
Для получения более подробной консультации и оказания Вам помощи в данном вопросе пишите в чат!