Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможна ли замена товара на аналогичный с доплатой?

Приобрел зимние шины в 26/04/2018 года. Не использовал их. Товарный вид сохранен, чек о приобретении в наличии. В результате изменений в технических параметрах моего автомобиля требуется установка шин большего диаметра. Обратился к продавцу с просьбой о замене ранее приобретенных шин на аналогичные ,но большего диаметра, с доплатой за мой счет. Продавец отказал в замене, ссылаясь на то, что с момента приобретения прошло более 14 дней. Ну как то это может и по закону, но не по человечески))

18 июня 2018, 16:48, Никифор, г. Санкт-Петербург

Алексей Владимирович Пилипака

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте,

К сожалению, статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что обратиться за заменой товара или отказаться от покупки без объяснения причин и без ссылки на недостаток товара можно только в течение 15 дней с момента совершения покупки.

Далее можно заменить товар либо при согласии магазина, либо при выявлении недостатков товара.

Однако, если Вы приобрели товар дистанционным способом (через заказ), а продавец не уведомил Вас о сроках на возврат товара при покупке или получении товара, то у Вас появляется срок до 3 месяцев на его обмен.

18 июня 2018, 17:10

Похожие вопросы

Трудовое право

22 ребёнка из них 3 с овз, ни доплат ни увеличение отпуска мне не дают так как группа не комбинированная, могу ли я это оспорить?

Здравствуйте, я работаю воспитателем в обще развивающем саду. 22 ребёнка из них 3 с овз, ни доплат ни увеличение отпуска мне не дают так как группа не комбинированная, могу ли я это оспорить?

23 апреля, 11:20, вопрос №4095273, Светлана, г. Иркутск

1 ответ

Семейное право

Обязан ли истец платить алименты

Хочу узнать. 18летняя дочь учится в коледже. Обязан ли истец платить алименты. Или возможен ли решения вопроса о взыскания алиментов.

23 апреля, 06:53, вопрос №4094983, Вячеслав, г. Москва

2 ответа

Налоговое право

Возможен ли налоговый вычет от приобретения квартиры?

Ипотечный кредит погашен по страховому случаю в связи с инвалидностью супруга. Супруг заемщик супруга созаемщик. Долевая в новострое. Возможен ли налоговый вычет от приобретения квартиры?

23 апреля, 02:32, вопрос №4094796, Мария, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Подскажите пожалуйста, возможен ли потом из этой колонии поселения при ИК перевестись в колонию поселения ближайшую по месту жительства?

Здравствуйте. Муж (бывший сотрудник) отбывает наказание в ИК строгого режима ст.111 ч.4 хочет перевестись в колонию поселения при этом же ИК. Подскажите пожалуйста, возможен ли потом из этой колонии поселения при ИК перевестись в колонию поселения ближайшую по месту жительства?

22 апреля, 15:36, вопрос №4094218, Елена, г. Курск

5 ответов

Военное право

Возможен ли отказ от текущей отсрочки (за пару дней до конца призыва) и прохождение мед

Добрый день! Являюсь студентом ВУЗа, имею документы фиксирующие гипертонию II степени. Хотел пройти мед. комиссию в военкомате, для определения категории годности, но так как имею отсрочку по причине обучения в ВУЗе, в прохождении мед. комиссии мне отказали, сказав, что такая возможность будет доступна только в случае отказа от текущей отсрочки. После окончания обучения (бакалавриат 4 года) планирую поступать в магистратуру, для которой будет выдана новая отсрочка. Есть ли у меня возможность пройти мед. комиссию в военкомате после окончания бакалавриата и до поступления в магистратуру? Как правильнее это сделать? Возможен ли отказ от текущей отсрочки (за пару дней до конца призыва) и прохождение мед. комиссии в военкомате, а затем получение новой отсрочки, поводом для которой будет являться поступление в магистратуру? Заранее спасибо!

22 апреля, 14:25, вопрос №4094275, Матвей, г. Санкт-Петербург

2 ответа