Здравствуйте.Я заказывала товар,оплатила посылку на почте,прихожу домой,вскрываю,в посылке не то,что заказывала.Оплатила большую сумму,а пришла зубная паста дешёвая.Это явно мошенничество.Могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте!
Могу ли я вернуть деньги?
Сразу скажу, что шансов практически нет.
Что Вы можете предпринять с точки зрения действующего законодательства:
1. направить письменную претензию в адрес продавца;
2. подать заявление в полицию;
3.В случае отсутствия ответа на претензию обратиться в суд с исковым заявлением, но в суд надо будет привести свидетелей-очевидцев вскрытия коробки с посылкой.
Удачного решения вопроса Вам!
Здравствуйте. Да, это явно мошенничество. Вам надо в полицию обращаться. Но вероятнее всего, что вам дадут ответ, что в возбуждении уголовного дела отказано и рекомендацию решать вопрос со взысканием денег в судебном порядке. Вы можете подать в суд по своему месту жительства, вы получите решение, согласно которому ваши исковые требования удовлетворены, но дальше начнутся настоящие трудности, переходящие в фактическую невозможность получения денег. Но если вы настойчивы будете, то вам следует установить место нахождения этих мошенников (в деле будут координаты интернет-магазина) и направить исполнительный лист в ОСП в тот же город, район. Получив ваш исполнительный лист судебные приставы не проявят к нему никакого интереса и он будет лежать у них неизвестно где и сколько. А мошенники к тому времени разбегутся и искать их никто не будет. Такова безрадостная перспектива вашего дела. Лучше покупайте товар в магазине через дорогу. Дороже, но надёжнее.
