Можно ли обменять телефон, если есть трещина на задней крышке телефона?
Трещина на задней крышке Самсунг А5 , можно ли обменять по гарантии , при покупке она ещё закончилась ???
- image.png
, Виктор, рп. Русская Поляна
Трещина на задней крышке Самсунг А5 , можно ли обменять по гарантии , при покупке она ещё закончилась ???
Добрый день. Я не совсем понял Ваш вопрос в части:
можно ли обменять по гарантии, при покупке она ещё закончилась ???Виктор
Руководствоваться тут необходимо статьей 18 пунктом 6 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.