Страховая компания тянет время
Добрый день в декабре 2017 г. я купила страховку в компании абсолют страхование/ мундиаль assistance. С этой страховкой я была Великобритании, и у меня случился страховой случай. Я провела в госпитале два дня, после чего мне выставили счёт 1300 £ . На месте страховая ничего не заплатила, я также ничего не платила, страховая компания уверял меня, что платить ничего не нужно, а в итоге неоплаченный счёт до сих пор, госпиталь постоянно звонит мне требует оплатить счёт, но я считаю что это должна была сделать страховой компании давным-давно. Я не готова оплачивать этот счёт . Каждый раз когда я звоню страховой компании, они просят меня подождать, и говорят что оплата счета должно пройти кучу согласований в разных отделах, я уже этому не верю, что мне делать в такой ситуации? Счёт нужно оплатить срочно. Мне кажется, что они тянут время как могут.
- IMG_4213.png
у меня был острый пиелонефрит
Документы все были представлены от госпиталя. Выписка истории болезни.
. В первый день когда начались симптомы я позвонила страховой и они мне очень долго искали доктора. В итогенашли, позвонили мне, но я пропустила звонок так как мне было очень плохо. Через несколько часов я позвонила им опять но они сказали что уже очень поздно. И надо ждать до утра. Сказали если будет очень плохо ехать в госпиталь но предупредить их( страховую). В ту ночь я поехала сама в госпиталь так как было очень плохо. И все время им звонила. В госпитале был два дня. Они сначала тянули с гарантийным письмом, потом говорили что госпиталь им не все документы предоставил, и т д
. Страховая говорит что оплатит счёт, но почему то до сих пор нет оплаты.
Сколько времени прошло с момента оказания медицинской помощи и предоставления в СК всех документов?