8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
600 ₽
Вопрос решен

Страховая компания тянет время

Добрый день в декабре 2017 г. я купила страховку в компании абсолют страхование/ мундиаль assistance. С этой страховкой я была Великобритании, и у меня случился страховой случай. Я провела в госпитале два дня, после чего мне выставили счёт 1300 £ . На месте страховая ничего не заплатила, я также ничего не платила, страховая компания уверял меня, что платить ничего не нужно, а в итоге неоплаченный счёт до сих пор, госпиталь постоянно звонит мне требует оплатить счёт, но я считаю что это должна была сделать страховой компании давным-давно. Я не готова оплачивать этот счёт . Каждый раз когда я звоню страховой компании, они просят меня подождать, и говорят что оплата счета должно пройти кучу согласований в разных отделах, я уже этому не верю, что мне делать в такой ситуации? Счёт нужно оплатить срочно. Мне кажется, что они тянут время как могут.

Показать полностью
  • IMG_4213
    .png
, Наталия, г. Москва

Наталия, добрый день.

Выложите пожалуйста договор страхования (и правила если есть)?

О каком случае идет речь?

Какие документы были представлены в СК?

Каким образом, было выбрано мед.учреждения, согласовано ли оно с СК?

0
0
0
0
Наталия
Наталия
Клиент, г. Москва

у меня был острый пиелонефрит 

Документы все были представлены от госпиталя. Выписка истории болезни. 

. В первый день когда начались симптомы я позвонила страховой и они мне очень долго искали доктора. В итогенашли, позвонили мне, но я пропустила звонок так как мне было очень плохо. Через несколько часов я позвонила им опять но они сказали что уже очень поздно. И надо ждать до утра. Сказали если будет очень плохо ехать в госпиталь но предупредить их( страховую). В ту ночь я поехала сама в госпиталь так как было очень плохо. И все время им звонила. В госпитале был два дня. Они сначала тянули с гарантийным письмом, потом говорили что госпиталь им не все документы предоставил, и т д 

.  Страховая говорит что оплатит счёт, но почему то до сих пор нет оплаты. 

Сколько времени прошло с момента оказания медицинской помощи и предоставления в СК всех документов?

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наталия, доброго дня! Полис не читается можете ли выложить его в более лучшем качестве? Также прошу уточнить каким образом Вы обращались в страховую и когда? было ли это зафиксировано?

0
0
0
0
Наталия
Наталия
Клиент, г. Москва

здравствуйте, 

Я общалась в основном по телефону и один раз по электронной почте. Приказном звонке мне сообщается что разговоры записываются, могу ли я потребовать записи разговоров? 

Можете, но они могли и не сохраниться. Я бы Вам сейчас рекомендовал обратиться с письменным требованием, в котором указать, что несмотря на неоднократные обращения, оплата так и не была произведена.

Сразу поймете какую позицию они займут. Лучше на самотек не пускать данную ситуацию, так как с Вас эти деньги могут взыскать, а вот сможете ли Вы их потом взыскать это не факт.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли расторгнуть договор с риелтором из-за утаивания информации о сделке?
Здравствуйте! Риэлтор нашла покупателей, цену моей квартиры поставили ниже рынка, я торопилась продать, была непротив, но все это без выставления моего объявления на Авито или на сайте её АН, покупатели долго тянули с задатком (или риэлтор, не знаю) , по совету другого риэлтора я выставила свою квартиру сама, подороже, тк не было гарантий от этого покупателя, не было договора с риэлтором и не было рекламы моей квартиры. Позже все случилось, задаток передали, было много моментов утаиваний каких-то мелочей, которые я узнавала сама или через её руководителя, сейчас время идёт к сделке. Чата в домклик все нет и нет. И тут я спрашиваю, когда уже, на что получаю ответ, что покупатель ждёт скидку, завтра должна пройти. То есть полмесяца она кормила меня и другого риэлтора (тк у меня 2 сделки) завтраками, и тянула время, не оповестил меня об этом. Очевидно, опасаюсь, что я могу найти другого покупателя. Добавим сюда тот факт, что и Покупатель, и я оплатим аг. Вознаграждение, нет, не поделим 58 тыс пополам, а именно каждый по 58 тыс., покупатель думает, что только он платит, а я знаю, что нет. Есть чёткое ощущение обманутости, я бы уже давно могла найти другого покупателя, просилис на показ люди по объявлению. Могла бы уже переехать. Есть в данном её поведении преступление? Утаивание информации, введение в заблуждение? Сделка вот-вот на носу, через Домклик (Сбербанк). Я уже устала, согласна на этих покупателей, но абсолютно имею желание асторгнуть с нею договор, но как доказать, что в её действиях был умысел?
, вопрос №5062551, Татьяна, г. Междуреченск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После дороса обвиняемой изверга мамаши следователь очень странно встал на сторону обвиняемой и стал
Здравствуйте . Я отец потерпешего ребенка 6лет которого мать систематически избивала по лицу за то что он отказывался общаться ,встречатся со мной . Подал заявление в Следственный Комитет. После дороса обвиняемой изверга мамаши следователь очень странно встал на сторону обвиняемой и стал оправдывать ее преступления , где она не следила за его здоровьем, реьенок попадал в больницу с пятью тяжелыми диагнозами и в дальнейшем отказывалась ложится в больницу уже с затяжной пневмонией , спасал ребенка каждый раз я ложился постоянно я с ним , следователь говорит это норма поведения матери видите ли ей нужно зарабатывать деньги а мне нет. Ребенка мамаша покалечила здоровье по ее вине хрон.обстркктивный бронхит, следователь отказался брать запрос мед.книжки ребенка где есть по полгода больничные когда он был с мамашей , якобы долго. Ребенок панически боится мать даже общаться по телефону и боится ее расправы что он рассказал о ее насилии. Но следователь настаивает на встречах ребенка с матерью игнорируя его панический страх , также настаивает чтобы я и ребенок должны вместе с матерью походить к дет .психологу закрыв глаза на страх ребенка и мою ненависть за издевательства и вред ребенку. Это издевательство со стороны следователя . Многие факты добавляемые мной следователь скрыла и не добавила в протокол , позже упирается что я не говорил, отказала в аудиозаписи допроса, отказала дать пояснение почему, вела сбор данных во основном с моей стороны а не со обвиняемой . Три раза заставляла меня везти 6летнего ребенка из другого города на допросы , последний раз даже больного. Вопросы каждый раз были одни и те же , мне оставалось мало времени нам добавление материала так как следователь каждый раз превышал намного время нахождения на доросе реьенка, ребенок мучился изнывал просился домой, следовательна на это не реагировал. В итоге я подписывал документы допроса спешно жалея реьенка, в итоге следователь спешно подала документы не дав ознакомится с ними юристом моим на проверку, уклоняется от встречи со мной , многие вопросы мои игнорирует . На последнем допросе я попросил снять копии документов процесса, следрователь сказал нет лишней бумаги , нет канцелярии, тянет время для проверки документов . Помогите , что делать?
, вопрос №5062218, Александр Анатольевич Чумичев, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подтвердить трудовые отношения при работе по ГПХ и взыскать задолженность?
Здравствуйте! Я работаю в IT компании по ГПХ договору, но в действительности у нас трудовые отношения. Документы оформляли так: каждые 6 месяцев задним числом составляли договор ГПХ и акты сдачи приемки за каждый месяц. В каждом акте указан реализованный функционал и сумма вознаграждения. Компания начала задерживать ЗП и сейчас сумма долга составляет 5 месяцев. Я планирую уволится, но проблема в том, что у меня нет никаких договоров и актов за эти 5 месяцев. Бухгалтер уже 2 недели откладывает их составление ссылаясь на разные причины. Боюсь, что компания просто тянет время и не хочет подписывать договор. По сути, у меня нет никаких официальный документов подтверждающих, что я действительно работал. НО, сейчас у меня есть доступ к корпоративной почте, мессенджеру, репозиториям с кодом, а таже системе контроля часов (там я указываю сколько времени потратил на задачи). После увольнения все эти доступы пропадут. Поэтому мне нужна консультация как правильно собрать доказательную базу, что я работал эти 5 месяцев, а также какая сумма долга.
, вопрос №5060024, Alex, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк отказывается принять стороннюю страховку с учетом рисков СВО?
При подписании договоров мне были навязаны страховки от страховой компании “Совкомбанк страхования” ссылаясь, что для сохранения ставки по программам, по факту без страховок было сказано кредиты вам не оформим вообще. В заявлении на кредиты было указано, что я добровольно присоединяюсь к программе коллективного страхования со следующими рисками: а) Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни; б) Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни; По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО. Согласно условий кредитного договора п. 4.3 процентная ставка увеличивается на 1%, если Заемщик застраховался и иной страховой компании риски, не соответствующие критериям, установленным Кредитором в соответствии с требованиями п.5.2.4. Общих условий банка. Я обращалась во все возможные страховые компании с целью оформления личного страхования. Однако получить страховой полис с покрытием рисков СВО невозможно: такие программы ни одной страховой компанией не страхуются ни на каких условиях. Таким образом, требование банка является объективно неисполнимым. Также обращаю внимание, что мне не был выдан полис страхования. Вместо этого банк выдал памятку (информационный сертификат), что не является полисом страхования. Я обращалась в ПАО «Совкомбанк» по обращению №5087186 от 07.10.2026 с просьбой принять в качестве страхового полиса предварительный договор полиса страхования № SBL6519122/26 от «07» октября 2026г. Банк не принял мой полис.
, вопрос №5056764, Диана, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли виновнику ДТП доплачивать пострадавшему разницу между выплатой по ОСАГО и стоимостью ремонта?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, произошло ДТП, в котором я был виновником, полис ОСАГО присутствует. Я и пострадавший составили европротокол и разъехались. Далее пострадавший обратился в мою страховую компанию они ему посчитали суму выплаты 80 тыс а за ремонт машины якобы 112 тыс. Теперь он хочет чтобы я выплатил ему даную суму разницы в размере 32 тыс. Подскажите пожалуйста я должен выплачивать или же он этот вопрос должен решать со страховой компанией?
, вопрос №5056736, Кадырбек, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.05.2018