Что делать, если банк отказывается принять стороннюю страховку с учетом рисков СВО?

Question

При подписании договоров мне были навязаны страховки от страховой компании “Совкомбанк страхования” ссылаясь, что для сохранения ставки по программам, по факту без страховок было сказано кредиты вам не оформим вообще. В заявлении на кредиты было указано, что я добровольно присоединяюсь к программе коллективного страхования со следующими рисками: а) Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни; б) Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни; По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО. Согласно условий кредитного договора п. 4.3 процентная ставка увеличивается на 1%, если Заемщик застраховался и иной страховой компании риски, не соответствующие критериям, установленным Кредитором в соответствии с требованиями п.5.2.4. Общих условий банка. Я обращалась во все возможные страховые компании с целью оформления личного страхования. Однако получить страховой полис с покрытием рисков СВО невозможно: такие программы ни одной страховой компанией не страхуются ни на каких условиях. Таким образом, требование банка является объективно неисполнимым. Также обращаю внимание, что мне не был выдан полис страхования. Вместо этого банк выдал памятку (информационный сертификат), что не является полисом страхования. Я обращалась в ПАО «Совкомбанк» по обращению №5087186 от 07.10.2026 с просьбой принять в качестве страхового полиса предварительный договор полиса страхования № SBL6519122/26 от «07» октября 2026г. Банк не принял мой полис.

Евгений Колоколов · Accepted Answer

Здравствуйте! Предварительный договор без действующего полиса может не подтверждать страхование, а памятка иногда подтверждает включение в коллективную программу — запросите у банка и страховщика сертификат и полные условия. Попросите банк письменно указать критерии страхования по п. 5.2.4 и причину отказа принять полис. Приложите ответы страховых компаний об отсутствии покрытия СВО и потребуйте объяснить, почему повышение ставки законно. Отказ можно обжаловать в Банк России и Роспотребнадзор; исход зависит от текста договора и условий страховки.