8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы права потребителя, если реклама не соответствует действительности?

Обман. Реклама не соответствует действительности. Увидев баннер произвел "переобувку" автомобиля в апреле на сумму 1150 рублей. По окончании пошел на кассу и сказал про акцию, в надежде получить подарок в виде мойки кузова. Но мне было отказано, сказав, что мне сделали скидку и купон на мойку мне не положен. Но я могу заплатить полную стоимость шиномонтажа, доплатив еще около 500 рублей и получу купон на мойку. Стоимость мойки кузова как я позже узнал стоит 300 рублей. Подробных описаний данной акций нигде в том числе у директора, который также вышел ко мне нет.

  • 0C802BC2-3A7E-46F0-9767-6E2CA8500FB2
    .jpeg
, Андрей, г. Иркутск
Владимир Салмин
Владимир Салмин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вы можете направить письменные жалобы в Роспотребнадзор и в прокуратуру.

Кроме того можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя (к мировому судье, можно по своему месту жительства) и взыскать стоимость неоказанной по акции услуги, компенсацию морального вреда, убытки (если вы где-то осуществили мойку кузова в другом месте за большую цену), штраф 50%. Начните с того, что подайте письменную претензию под роспись на втором экземпляре.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
И могут ли его уволить по сокращению штата если он не получает никаких либо доходов (не пенсионер)
Здравствуйте, могут ли уволить сотрудника по сокращению штата не уведомив его как положено за два месяца? И могут ли его уволить по сокращению штата если он не получает никаких либо доходов (не пенсионер)
, вопрос №4863885, Александра, г. Москва
Защита прав потребителей
Продавец отказывает в возврате, ссылаясь на ст.25 Закона "О защите прав потребителей", что товар был включен и проверялся в быту
Здравствуйте. На маркетплейсе (ВБ) выкупила фен-щетку. В это же день вечером попробовала его в укладке, не понравился, не удобный. На следующий день оформила заявку на возврат. Продавец отказывает в возврате, ссылаясь на ст.25 Закона "О защите прав потребителей", что товар был включен и проверялся в быту. Подскажите, есть ли способ вернуть товар. Товарный вид и этикетки ВБ сохранены, чек об оплате есть.
, вопрос №4863660, Надежда Владимировна, г. Красновишерск
Уголовное право
Если бы не было сугроба поместился бы ближе к краю и ближе к газели и только немного перекрыл бы черному авто, но при желании он бы выехал
Здравствуйте,эвакуировали авто без знака эвакуация якобы за парковку вторым рядом,но края проезжей части не видно из-за сугроба и ближе не было возможности припарковать,из-за того же сугроба!есть знак как надо ставить машины но на парковке были припаркованы машины которые не выезжают уже долгое время фактически им я не мешал!если бы не было сугроба поместился бы ближе к краю и ближе к газели и только немного перекрыл бы черному авто,но при желании он бы выехал!есть ли шанс обжаловать??
, вопрос №4863419, Владимир, г. Москва
Жилищное право
Если я не согласна продажи комнаты, если стоимость комнаты завышенная?
Я живу в общежитии квартирного типа, я занимаю одну комнату , сосед другую. Туалет и душ на две комнаты . Сосед хочет продать свою комнату , написал соглашения но без печати и без подписи нотариуса. Я такие соглашения могу подписать?если я не согласна продажи комнаты , если стоимость комнаты завышенная?
, вопрос №4863332, Светлана, г. Москва
Получение образования
Если это не справедливо, то птжскажите как от стоять права ребенка?
Здравствуйте, ребенок, второй класс, был на больничном. Когда вышел с больничному его сразу спросили домашнее задание, пересказ. Он был не готов, на следующий день его оставили после уроков писать , пропущенную пока был на больничном контрольную, он не справился. Скажите, обязан ли ребенок прижодить после больничного полностью подготлвленным и знающий пропущенный материал? Если это не справедливо, то птжскажите как от стоять права ребенка?
, вопрос №4862929, Алена, г. Москва
Дата обновления страницы 25.05.2018