Как можно правильно разрешить проблему с арендодателем квартиры?

Добрый день. Я сняла квартиру 10 апреля 2018 г. Заключили договор. 22 апреля приехала хозяйка квартиры и сняла показания счетчиков. Я сглупила в том, что при въезде не записала показания, поверила миленькой бабульке. Снимаю я однокомнатную квартиру с центральным отоплением. Через квартиру живет мой знакомый живет с девушкой и сказал, что за апрель коммунальные вышли 3500. Получается я должна оплатить ком. только за 12 дней, но она с меня требует 3200. Говорит про то, что до меня в этой квартире никто не жил и я сама нажгла на такую сумму. Как я только заехала, то она с меня требовала деньги за март, но потом поняла, что сглупила и сказала, что не надо переводить.. Подскажите, что делать? Просто я переживаю за то, что дальше будет хуже и возможно я наткнулась на мошенников. Так же в договоре она прописала, что если договор будет расторгнут, то залог мне не возвращается.Эльза