Как можно доказать подмену комплектующих в сервисном центре?

Добрый день,пару лет назад приобрели пылесос в магазине сейчас он перестал работать,привезли его в сервисный центр так как он находится еще на гарантии. продавец отказывается составлять акт-приема передачи,ссылаясь на сбой программы в магазине в течение недели оборудование находится в магазине но в сервисный центр так и не был отправлен.Подменный вариант нам так же не выдают ссылаясь что варианта подменной модели отсутвует. как поступить?

Здравствуйте. Приобрели Электропилу, в течении недели обнаружили поломку. обратились в сервисный центр по гарантии. Произвели ремонт в срок, но качество нас не устраивает, свою функцию техника теперь выполняет некачественно. Возможно ли вернуть товар?

Здравствуйте, у меня такая ситуация, я год назад купил видеокарту Rtx 5060ti aorus elit 16gb за 58 тыс рублей на озоне, но она сломалась в гарантийный срок, отправлял в сервисный центр озона там признали ее неремонтопригодно и выдали акт неремонтопригодности в нем в заключении написано что я имею право заменить товар, вопрос могу ли я поменять эту видеокарту на аналог по характеристикам видеокарту Palit Rtx 5060ti infinity 3 oc 16gb?

Здравствуйте Сдал плиту в днс по гарантии , перестала работать духовка , что является существенным недостатком. Плиту забрали , по гарантии в документе об эксплуатации три года ,отправили плиту в сервисный центр Прошло 35 дней , авторизованный сервисный центр днс сделал вывод : отказ в ремонте, срок гарантии на электронные компоненты один год В документе об эксплуатации написано Срок гарантии три года с момента передачи плиты потребителю Дальше внизу написано на электронные компоненты срок гарантии один год Получил плиту , без описи , нет документа о проведении экспертизы и выявления дефекта. Мои права нарушают ? Могу ли я писать претензию и требовать возврата денежных средств? Что мне делать , если плиту опять попросят сдать на экспертизу?