8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Есть ли надежда наказать продавца в моем случае?

Изготовили некачественную мебель,не возвращают деньги,подписывая договор,не заметила как подписала графу,что претензий к мебели не имею ,хотя дата под подписью стоит та же ,что и дата заключения договора ,т е подписала еще до изготовления мебели,а ее изготавливали 3 недели ,смогу ли я теперь что то доказать ? Ведь продавец не честно поступил,а я от незнаний закона подписала ....

, Сара, г. Каспийск

Здравствуйте!

, смогу ли я теперь что то доказать? Ведь продавец не честно поступил, а я от незнаний закона подписала

Да, у Вас есть шансы на возврат денежных средств, по крайней мере в судебном порядке.

Однако по данной категории дел обязателен претензионный порядок урегулирования спора.

Обращайтесь с письменной претензией на основании статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» и указывайте недостатки и требования. В случае отказа обращайтесьв суд с исковым заявлением.

0
0
0
0

Не совсем согласен с ответом. 

Нет в данном случае обязательности соблюдение претензионного порядка

0
0
0
0
Сара
Сара
Клиент, г. Каспийск
Т.е. Доказать что то я уже не смогу?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли подписать заявление в страховую компанию простой электронной подписью?
Мною было подано завляение на страховой случай госпитализация и инвалидность 1 группы, в втб банк, страховая согаз. 11 марта и 30 го апреля по второму случаю. Застрахована моя мама по потребительскому кредиту. 9 июля мы подали претензию о нарушении сроков расмотрения, от её лица через официальную почту и 12 июля отправили заказным электронным письмом. 23 июля пришел запрос : заявление на выплату от застрахованной, либо доверенность на меня. Сама расписаться она не может, в связи с контрактурами рук. В себе не всегда, лежит в больнице. Нуждается в полиативной помощи. Как быть, какие действия дальнейшие необходимо предпринять? На почту прислали форму для подписания звявления, можно ли такой документ подписать в её гос ключе простой эл. Подписью и отправить эл. заказным письмом? Будет ли считаться это юридечески подписанным документом?
, вопрос №5010646, Анастасия Б, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
2150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Как проверить договор купли-продажи нежилого помещения на риски для покупателя?
Здравствуйте! Прошу провести юридический анализ договора купли-продажи нежилого помещения. Интересует именно защита моих интересов как покупателя. Прошу проверить: * есть ли в договоре подводные камни, скрытые риски или невыгодные условия; * соответствуют ли условия действующему законодательству РФ; * корректно ли прописаны расчеты через депозит нотариуса; * нет ли рисков, связанных с зарегистрированным договором аренды; * достаточно ли гарантий и заверений продавца; * нет ли условий, которые могут привести к потере денег, затягиванию регистрации или судебным спорам; * какие пункты стоит изменить, дополнить или исключить перед подписанием. Также прошу указать, какие документы и обстоятельства необходимо дополнительно проверить до заключения сделки.
, вопрос №5009986, Евгений, г. Ивантеевка

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли нотариальное согласие на перелет и проживание несовершеннолетнего без родителей?
Я хочу полететь на месяц с хабаровска до москвы авиабилетом, одна. Мама согласна, полететь я хочу к родителям своего друга которому 17,мне 15. Будут ли какие то вопросы ко мне в таком случае? Обязательно ли маме подписывать наториальное согласие временное на отца моего друга если я буду там месяц?
, вопрос №5009635, Kr, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И в соответствии с каким законом в моем случае должны перевести стаж МКС в РКС?
Здравствуйте! Я женщина, 50 лет( в июне 2026года исполнилось) за месяц 14 мая 2026 года я подала заявление на досрочное назначение пенсии в соответствии со ст.32.п.2.ч.1. Имею 2х детей( не была лишена родительских прав), общий страховой стаж составляет 24 года, ипк= 62, Стаж МКС=16,5 лет и 3 года 2 мес.стаж РКС. В ИЛС все данные отражены точно. Имеет ли право сфр отказать в назначении досрочной пенсии? И в соответствии с каким законом в моем случае должны перевести стаж МКС в РКС?
, вопрос №5009583, Юлия, г. Братск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оставить себе возвращенный товар после получения компенсации от Ozon?
Не будет ли в таком случае это считаться преступлением? Здравствуйте. Меня зовут Татьяна. Я на Ozon заказывала и получила товар "Apple iPhone 16 pro max 256Гб" 9 октября 2025г в Сдеке(доставка силами продавца, со склада продавца). В апреле 2026 года смартфон превратился в кирпич из-за обновления и я сразу оформила заявку на возврат. Она попала на рассмотрение продавцу и через какое-то время перешла в статус "Передайте возврат", далее я через Сдэк оформила все и отправила продавцу, в заявку выгрузила чеки и бумаги об отправке. Отправка была по указанным данным в самой заявке на возврат. После того, как товар пришел в город получателя, Сдек много дней не смог связаться с продавцом, что бы передать ему мой возврат. Я так же писала в чат продавца на площадке Ozon 13 мая 2026года, но продавец не выходил на связь по сей день. И Сдек по новому трек номеру выслал мне обратно мою посылку, т. к. получателя нету и он недоступен. Я открыла спор в заявке(по истечению 28 дней в статусе заявки "В пути") и статус заявки перешла в "На проверке у продавца", и спустя 7 дней сегодня статус заявки автоматически сменился на "Деньги отправлены". Деньги мне Ozon действительно вернул за товар и за оплаченную мною доставку в сторону продавца. Сдек сегодня мне звонил и просил приехать и забрать посылку+ оплатить их обратную доставку до меня и сказал мне, что если даже товар на утилизацию уйдет, то сумма не уплаченная за обратную пересылку до меня и дальше будет висеть на мне долгом, т.к. они свои обязательства выполнили. Я написала в тех.поддержку площадки Ozon с вопросом могу ли я в таком случае забрать тогда товар, они мне ответили "Можете не забирать". Магазин продавца на Ozon не действителен, по огрнип 324169000167449(оператор чата в апреле видимо случайно мне предоставил такую информацию об продавце товара моего) я вижу что ИП продавец закрыл. У меня вопрос: могу ли я в таком случае при моей ситуации забрать товар в Сдеке и воспользоваться им так как считаю нужным? Не будет ли в таком случае это считаться преступлением?
, вопрос №5006230, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.05.2018