8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правильно ли составлена претензия к транспортной компании по сумме за перевозку?

В транспортную компанию пришёл груз на моё имя. Я не согласен с суммой за услугу перевозки, т.к. у меня есть сомнения в правильности подсчёта объёма груза. Просил менеджеров перепроверить данные по объёму груза, но в ответ только -" после оплаты вы можете перепроверить объём и вес груза" и если не не верно выставлен счёт то вернём деньги.... как мне с этим бороться?

, Юрий, г. Самара

Здравствуйте, Юрий, Вы груз заказывали как частное лицо? Если так, то  вопрос регулируется законом о Законом о защите прав потребителей 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей»

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
 

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

как мне с этим бороться?

Юрий

если неправильно посчитали, то напишите претензию

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
 

1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Правильно ли будет запросить у компании официальный расчет задолженности и историю платежей?
Здравствуйте. У меня имеется 2 микрозайма в ООО МКК «Корона». Кратко ситуация: — Займы были оформлены в 2024 году — Общая сумма основного долга составляла около 500 000 рублей — В настоящее время компания предъявляет сумму более 1 млн рублей с учетом процентов и штрафов — Сейчас я проживаю в Узбекистане — Основной долг я не отрицаю и готов его погасить, однако оплатить все проценты и штрафы возможности нет — Компания ежедневно звонит с разных номеров — Я пытаюсь вести с ними письменные переговоры Мои вопросы: 1. Насколько реально в моей ситуации договориться о снижении процентов и штрафов? 2. Как МФО обычно действуют в подобных ситуациях на практике? 3. Если компания обратится в суд в России, насколько реально исполнение решения суда в Узбекистане? 4. Какую стратегию сейчас лучше выбрать: — ожидание, — письменные переговоры, — реструктуризацию, — или предложение единовременного settlement/мирового соглашения? 5. Правильно ли будет запросить у компании официальный расчет задолженности и историю платежей? 6. Имеет ли смысл полностью перейти только на письменное общение и не обсуждать вопрос по телефону? 7. По вашей практике, идут ли МФО в подобных случаях на закрытие долга в размере, близком к сумме основного долга? Спасибо.
, вопрос №4962859, Dovudjon, Самарканд

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли предъявить претензию салону штор в некачественной ткани?
Клиентка шила на заказ тюль. Появляются растяжки(расходятся нити, но не рвутся) после пальцев когда штору двигает. Со времени эксплуатации штор прошло 2 года. Можно ли предъявить претензию салону штор в некачественной ткани?
, вопрос №4959101, Алена, г. Пятигорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как рассчитать и оплатить налог при продаже автомобиля из Японии через год после ввоза?
В 2024 году был привезен авто из японии. В 2025 году был продан. Вся сумма в договоре. Как правильно оплатить налог и как уменьшить сумму оплаты если это возможно.
, вопрос №4955593, Павел, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Корректна ли публичная оферта для ИП на НПД при сотрудничестве с автошколами?
Я — Индивидуальный предприниматель на НПД (налог на профессиональный доход). Разработал мобильное приложение для подготовки к экзаменам ПДД. Что я хочу: У меня есть два направления сотрудничества с автошколами: Направление 1. Партнёрская программа (рекламные услуги) Автошкола размещает мою реферальную ссылку/промокод у себя (сайт, соцсети, раздаёт ученикам). Ученик переходит, скачивает приложение и покупает подписку. Автошкола получает вознаграждение — 30% от суммы первой оплаченной учеником подписки. У автошколы есть Личный кабинет, где она видит отчёты и может вывести деньги. Направление 2. Оптовая продажа подписок Автошкола может купить у меня оптом подписки (например, 50 штук по 300 руб. вместо 699 руб.). Подписки передаются в виде промокодов, которые школа раздаёт/продаёт своим ученикам. Это отдельная сделка купли-продажи, не связанная с партнёрским вознаграждением. Вознаграждение по партнёрской программе на такие покупки не начисляется. Составлен проект Публичной оферты на оказание рекламно-информационных услуг (прилагаю файл). Корректно ли составлен договор для ИП на НПД?
, вопрос №4954331, Elizaveta Boroda, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли снять ограничение на выезд за границу при удержании 50% зарплаты по исполнительному листу?
Добрый день. У меня есть несколько исполнительных производств на сумму около 550000. Мне запретили выезд за границу. Нашла в законодательстве такой пункт: если мне на работу пришлют исполнительный лист и я буду отчислять в пользу государства 50 процентов заработной платы, то я вправе подать заявление приставу о снятии ограничения на выезд заграницу? Правильно ли я понимаю выдержку из закона или нет?
, вопрос №4951866, Анастасия, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.05.2018