8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли без чека вернуть обратно в магазин товар, который мне не подходит?

добрый ночи, меня зовут Денис, вчера купил товар но я его вскрыл но он мне не подошел так как консультанты мне не то посоветовали от того что они мало знали по данному вопросу и опираясь на них я взял этот товар. дома его распечатал подключил к компьютеру и он мне по параметрам не подошел. но проблема в том что я забыл у них на столе чек это я помню что мелочь взял а чек поспешил и не забрал( что делать в данной ситуации? и еще коробка в которой был товар в которой при открытии чучуть повредилась, носам товар цел

, денис, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Закон указывает, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

А вот по поводу Вашего требования о возврате — нужно смотреть, что за товар Вы приобрели. По общему правилу допускается лишь обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Сделать это можно в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Существует перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Вопрос можно ли продать дом без одного наследника который на сво
Здравствуйте есть 3 наследника на дом один угол на сво. Вопрос можно ли продать дом без одного наследника который на сво. И как можно продать без него?
, вопрос №4973280, Светлана, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли снять ограничения на авто умершего человека, не вступая в наследство
Можно ли снять ограничения на авто умершего человека, не вступая в наследство
, вопрос №4972997, Валентина, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли составить договор с родственниками что я не имею право на пользование этими вещами?
Добрый день! Здравствуйте Подскажите Пожалуйста с юридической стороне. Если я прописана временно у родственников и тут проживаю. Как можно предотвратить ситуацию если придут приставы и будут искать мое имущество? Что можно сделать чтобы не брали имущество родтвсенников, если моего здесь ничего нет. И если к примеру нет каких то чеков на определение вещи, что в такой ситуации делать? Можно ли составить договор с родственниками что я не имею право на пользование этими вещами?
, вопрос №4971337, Ирина, г. Азов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прописан у бабушки с дедом, можно ли ему жить с матерью, у которой съёмное жильё?
Здравствуйте! Брат выходит из тюрьмы условно- досрочно, на браслет. Прописан у бабушки с дедом, можно ли ему жить с матерью, у которой съёмное жильё?
, вопрос №4970113, Ольга, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как участнику госпрограммы переселения оформить автомобиль без уплаты утильсбора?
Подскажите пожалуйста, как поступить: Являюсь гражданином РК, имею в РФ ВНЖ и Свидетельство участника госпрограммы по переселению соотечественников. Хочу оформить свой автомобиль с освобождением от коммерческого утильсбора. Программа на ЛО, зарегистрирован в ЛО, трудоустроен в Питере. Будет ли считаться нарушением условий госпрограммы то, что я работаю в Питере? Как оформить авто, не налипнув на утильсбор? Можно ли оформить авто, но гражданство при этом не получать?
, вопрос №4968616, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.05.2018