Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можно ли обменять велосипед, если после нескольких раз использования обнаружили дефект?
Купили детский велосипед меньше двух недель назад. Несколько раз катались на нем на улице. Вчера обнаружили трещину на сварном шве на передней вилке! Что делать??? Можно ли его по закону обменять на велосипед подлежащего качества? Чек сохранили.
Наличие трещины уже свидетельствует о ненадлежащем качестве, поэтому имеете право обратиться с письменной претензией на основании статей 18 и 19 Закона «О защите прав потребителей» и требовать замену товара, либо возврат денежных средств, либо ремонт по гарантии.
В случае отказа имеете право обратиться в суд, но для этого надо быть уверенным что имеется именно заводской брак, а не дефект, который появился по вине неправильного использования.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. В соседней квартире регулярно шумят по ночам: громко слушают музыку, разговаривают, двигают мебель. Чаще всего шум начинается после 23:00 и продолжается несколько часов. Я уже пыталась поговорить с соседями устно, но ситуация не изменилась. Управляющая компания говорит, что это не их вопрос.
Подскажите, пожалуйста:
Какие действия можно предпринять в такой ситуации?
Куда обращаться при регулярном ночном шуме от соседей?
Можно ли вызвать полицию, если шум происходит ночью?
Какие доказательства лучше собрать: аудио, видео, заявления соседей, замеры шума?
Нужно ли писать заявление участковому?
Можно ли привлечь соседей к ответственности, если нарушение повторяется?
, вопрос №4969128, Наталия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.