Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как потребовать возврат денег за неиспользованные дни?

Здравствуйте!

С 16 апреля сына отдали в частный садик. Оплату произвели полностью. Ребёнок утром когда отводим и когда забираем плачет сильно. Ходили 3 дня, заболел нарушением жкт. Рыгал, поносил, сильно ослабел. Хотя он у меня спокойный. Ночью спит, просыпается плачет. Нет собственного шкафчика. Пролечились неделю, сегодня снова отвела опять все так же. Ни разу не видела чтоб воспитательница чем то занималась с детьми. Как не приду в комнате стоит сильный рёв всех детей. В общем бардак. Не могут найти подхода к детям. Кто то из детей в коридоре ходит. Странно все как то для меня. Неужели во всех садиках так? Или у меня такое идеальное представление о садике. В общем вопрос в чем, решили не отводить больше ребёнка в садик, не травмировать его психику. В договоре указано что случае расторжения договора по инициативе родителя перерасчёт и возврата нет. Как потребовать возврат денег за неиспользованные дни?

Показать полностью

27 апреля 2018, 19:26, Айгуль, г. Москва

Странно все как то для меня. Неужели во всех садиках так? Или у меня такое идеальное представление о садике. В общем вопрос в чем, решили не отводить больше ребёнка в садик, не травмировать его психику. В договоре указано что случае расторжения договора по инициативе родителя перерасчёт и возврата нет. Как потребовать возврат денег за неиспользованные дни?
Айгуль

Здравствуйте

По закону о защите прав потребителей вы можете расторгнуть договор в любой момент- и они обязаны вернуть все деньги кроме их фактических расходов, например за эту неделю оказания услуг.

Подавать претензию надо письменно под отметку, либо заказным по почте с описью.

27 апреля 2018, 19:52

Сергей Торопов

Юрист, г. Курск

Да, вы можете вернуть.

Ст. 32 Закона о ЗПП Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Дато можно решить в претензионном порядке, при условии грамотно составленной претензии

Данный вопрос лучше можно решить в претензионном порядке, при условии грамотно составленной претензии.

27 апреля 2018, 19:58

Дарья Дровникова

Юрист, г. Старый Оскол

Здравствуйте, советую Вам написать письменную претензию в сад и направить заказным письмом с описью вложения. В претензии укажите, что расторгаете договор в виду ненадлежащего оказания услуг. Укажите, что будете жаловаться в роспотребнадзор. Если после этого деньги не вернут, то смело пишите жалобу в РосПотребнадзор. Далее вернуть деньги возможно только через суд.

27 апреля 2018, 20:29

Похожие вопросы

Трудовое право

Как при увольнении расчитывается размер компенсации за неиспользованный отпуск?

Здравствуйте! Работаю второй год, в отпуск не ходил. Кроме того, размер зарплаты сейчас значительно уменьшился. Как при увольнении расчитывается размер компенсации за неиспользованный отпуск? За каждый отработанный год по среднегодовой зарплате, за несколько последних месяцев работы или как-то еще?

Вчера в 15:46, вопрос №4089963, Константин, г. Омск

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли в принципе проводить мероприятия на крыше в плохих погодных условиях?

Был куплен сертификат на поход на крышу, точнее на шарик, который расположен на крыше. Шарик для свиданий скажем. Сегодня плохая погода на улице и в новостях пишут о каком-то шторме в Москве в связи с чем я хотел перенести запись, но мне отказывают в связи с тем, что я обратился день в день. Мне предлагают либо прийти, либо без возврата средств отказаться. Никаких соглашений я не подписывал и в глаза не видел, менеджер мне также не может прислать какой-либо документ, в котором написано, что я должен обращаться не позже, чем за 1 день до мероприятия. Можно ли перенести запись? Можно ли потребовать возврат средст? Также мой сертификат действует до 20 апреля, можно ли будет его использовать после? Деньги же отданы, а документы мне не скидывают никакие. Можно ли в принципе проводить мероприятия на крыше в плохих погодных условиях?

Вчера в 09:21, вопрос №4089508, Антон, г. Курск

1 ответ

686 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Как мне быть в данной ситуации?

Здравствуйте, помогите разобраться в данной ситуации: 9 апреля я совершила покупку одежды на сумму 52000₽, оплата была по карте, чеки у меня есть. В магазине я примеряла данные товары при 2х продавцах и они меня естественно раскрутили как им положено купить все что подошло. Не могу сказать почему я все же совершила покупку но что сделано то сделано. Так вот, через 2 дня после этого, я осознала что потратила внушительную сумму денег на вещи которые по сути мне не так уж были и нужны и (зная то, что по закону имею право в течении14 дней вернуть товар и соответственно свои деньги), я вернулась в этот магазин с купленными вещами. Сразу отмечу, что одежда не ношена не испорчена и все бирки и ценники на месте. Вернулась я в магазин 11.04 там уже работала другая смена продавцов, я им объяснила то, что товар мне не подошел и также рассказала выдуманную историю про то что якобы мой муж сказал мне вернуть вещи иначе он меня не пустит домой, просто я растерялась и ничего другого мне тогда в голову не пришло ????️ конечно никакого мужа у меня нет. Продавцы мне поверили без вопросов приняли товар, проверили его и забрав старые чеки о покупке выбили новые, сказали чтобы я ждала возврата денег 3 дня и хранила чеки. Суть вопроса в том, что уже 17.04 а возврата средств на карту так и не поступало. Как мне быть в данной ситуации ?

17 апреля, 19:47, вопрос №4088909, Евгения, г. Москва

3 ответа

Гражданское право

Подавать надо как на физ лицо или как на ИП?

Добрый день. Нашел в интернете человека для съемки ролика. Мне скинули договор, исполнитель действует как ИП. Фактически договор не был подписан, но я перевел человеку деньги как физ лицу по номеру на сбер банк. Человек пропал. Хочу подать в суд на возврат денег. Подавать надо как на физ лицо или как на ИП? Инн ип и адрес имеется, данных паспорта физ лица нет.

17 апреля, 17:18, вопрос №4088732, Максим, г. Ангарск

3 ответа

700 ₽

Защита прав потребителей

Здравствуйте, проконсультируйте меня пожалуйста, я таролог, медиум, работаю в сети в ВК, клиент заказал у меня

Здравствуйте, проконсультируйте меня пожалуйста, я таролог , медиум , работаю в сети в ВК, клиент заказал у меня работу , перевел часть денег , спустя неделю передумал и отказывается от моей работы, просит вернуть деньги, но так как я закупаюсь и материалами и всем необходимым для работы , я сказала что возврата денег у меня нет, если вдруг она пожалуется кому либо, может ли мне за это быть наказание? И как быть в этой ситуации ?

17 апреля, 12:17, вопрос №4088309, Елизавета, г. Москва

4 ответа