Заказала в интернет-магазине постельное белье из сатина, а знакомая уже заказывала и сказала что это искусственный сатин. Я решила не выкупать и теперь менеджер присылает смс о том, что если я не выкуплю товар на меня подадут в суд и я буду обязана оплатить еще и судебные ,издержки так как у них имеется запись разговора со мной. Мне действительно придется выкупать комплект, чтобы избежать проблем‽
Мне действительно придется выкупать комплект, чтобы избежать проблем‽
Мария
Здравствуйте!
Вы вправе отказаться от товара и до его получения и после его получения в течении 7 дней, ничего выкупать Вы не обязаны.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
ст. 26.1, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей» {КонсультантПлюс}
Добрый день Ирина!
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Здравствуйте,
Вас просто морально запугивают. Советую не обращать на звонки и их угрозы, внимания.
Не хотите выкупать товар, можете этого не делать. Максимум, что смогут взыскать с Вас через суд, это почтовые расходы. Но оплачивать сам товар вас никто не заставит, даже суд.
Если у вас остались вопросы, вы можете написать мне в чате и заказать персональную платную консультацию или подготовку документов по вашему вопросу. Желаю Вам удачи и всех благ!
