Могу ли я написать жалобу в Роспотребназдор?

Здравствуйте, могу я узнать, если у меня к примеру сегодня вечером проблемы с интернетом, тех поддержка моего интернет провайдера уже не работает. В будний день я позвоню узнаю что было с интернетом, они обьяснят причину. должны ли они сделай какой либо перерасчёт за то что интернет не работал. и могу ли я по этому поводу написать заявление в роспотребнадзор? Спасибо 'По материалам юридической социальной сети http://www.9111.ru ©'

21 апреля 2018, 19:30, Оксана, г. Владивосток

Роспотребнадзор

Анжелика Кугейко

Юрист, г. Уфа

Здравствуйте,
Перерасчет они могут сделать только в том случае, если интернета у Вас не было именно по вине Вашего провайдера. Но не факт, что они виновны в этом. Нужно знать конкретную причину
Желаю Вам удачи и всех благ!

21 апреля 2018, 19:44

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Кирилл Барабанщиков

Юрист, г. Ижевск

В соответствии с законодательствам о защите прав потребителей вы всегда можете написать претензию о ненадлежащем качестве услуг, в частности услуг по предоставлению доступа к сети Интернет. В случае обоснованности Ваших доводов, провайдер обязан сделать соответствующий перерасчет. Если этого не сделано, можно обратиться в комитет по защите прав потребителей или в суд.

21 апреля 2018, 20:34

Похожие вопросы

ДТП, ГИБДД, ПДД

Могу ли я написать жалобу в прокуратуру?

Здравствуйте, мой сын находился на работе курьером , ему 18 лет , двигался по пешеходному переходу на электровелосипеде , в конце пешеходного перехода его сбил авто , в ГАИ отказали в возбуждении административного правонарушения , из за того , что он не слез с велосипеда , законно ли это? Могу ли я написать жалобу в прокуратуру?

04 июня, 15:33, вопрос №4973980, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Здравствуйте, могу ли я подать жалобу и оскорбление без причины, я ничего плохого не сделал

Здравствуйте, могу ли я подать жалобу и оскорбление без причины, я ничего плохого не сделал. А меня оскорбляют матом и унижают. Меня зовут Загид, я с города Хасавюрт.

04 июня, 01:52, вопрос №4973494, Загид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сегодня мне начальство сообщила мне что на меня написали жалобу

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сегодня мне начальство сообщила мне что на меня написали жалобу! Завтра соберут комиссию и будут решать вопрос! Как мне себя защищать!

02 июня, 19:49, вопрос №4972359, Лусине, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Здравствуйте, заведующая на меня написали жалобу в комитет образования, и требует прийти завтра к ней в кабинет написать

Здравствуйте, заведующая на меня написали жалобу в комитет образования, и требует прийти завтра к ней в кабинет написать объяснительную, правомерно ли это? И недавно произошла ситуация заведующая обматерила сотрудника и выгнала из кабинета.

01 июня, 14:43, вопрос №4971012, Надя, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Могу ли я подать жалобу по этому случаю?

Здравствуйте.Мне 71 год.Год назад проходил диспансеризацию не проверили кровь на пса а должны были.В этом году проверили ,оказалась пса повышена.Могу ли я подать жалобу по этому случаю?

01 июня, 11:24, вопрос №4970825, валентин, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.