Здравствуйте! Моя банковская карта подключена к сервису яндекс.такси. Недавно пришло списание средств в размере 11000 по сервису янекс трип (YM*trip.com) Никаких покупок в этом сервисе яндекса я не совершал. Можнл ли написать заявление в полицию на яндекс?
Добрый день, Александр.
Советую сначала обратиться сначала в сервис яндекса и попросить вернуть деньги. Как правило, если деньги списаны ошибочно, их возвращают.
Удачи.
Здравствуйте, Александр.
Не можно, а Вы вправе это сделать.
Только я рекомендую написать не конкретно на " Яндекс -такси" а так: " Неустановленные лица, 17.04.18. года, в 14.час. 30 мин… и так далее...."
По вашему заявлению в течение максимум тридцати дней обязаны провести проверку в соответствии со ст.144 УПК РФ и дать Вам ответ о принятом решении.
Если у вас есть еще вопросы или нужна моя помощь в составлении документов, пишите в чат, обсудим.
Удачи Вам.
ответ яндекса
Здравствуйте.По вашему запросу мы провели расследование и приняли все необходимые меры. К сожалению, деньги уже потрачены, и вернуть их нам не удалось. Обязательно продублируйте запрос в банк, если вы еще этого не сделали.После этого вам следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении в отношении вас противоправных действий.