Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Кто несет ответственность в случае повреждения товара при погрузке со склада?
Добрый день!Покупали в магазине бытовой техники духовой шкаф,в магазине оплатили, поехали на склад чтоб забрать товар, сотрудник магазина вынес и начал сам грузить в нашу машину,в результате чего разбил термостекло духового шкафа.директор магазина сказал что это наши проблемы и магазин за уже купленный товар ответственность не несет. Как правильно нам поступить?
, Ольга, г. Киров
Анна Калмантаева
Здравствуйте, Ольга!
Покупали в магазине бытовой техники духовой шкаф, в магазине оплатили, поехали на склад чтоб забрать товар, сотрудник магазина вынес и начал сам грузить в нашу машину, в результате чего разбил термостекло духового шкафа.директор магазина сказал что это наши проблемы и магазин за уже купленный товар ответственность не несет. Как правильно нам поступить?
А в договоре купли продажи прописано Кто осуществляет погрузку товара? При погрузке кто еще был с вами?
Вам в любом случае нужно писать претензию на имя руководителя магазина
Был ли данный факт Вами зафиксирован, фото или видео съемка?
В претензии нужно требовать возмещение суммы на термостекло, либо уменьшение суммы на шкаф, опять же возврат излишне уплаченной суммы