Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно потребовать ремонт телефона, если сняли с гарантии?

Добрый день.Сломался телефон SWIFT(не заряжается),сдал в евросеть для ремонта по гарантии.Через неделю звонят из серв.центра и говорят что телефон сняли с гарантии т.к пользавался не подходящими аксессуарами.Телефон продавался без заряд.устр..Заряжал зарядным устр. от galaxy s3,подходящим по тех.условиям,другими заряд.устр.не пользовался.Что мне дальше делать,подскажите?P.S телефон не тонул,не падал

26 марта 2018, 10:31, Александр, г. Челябинск

Евросеть

Владимир Салмин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Вам нужно подать продавцу письменную претензию с требованием произвести ремонт, обменять товар или вернуть за него деньги. После письменного отказа можете обращаться в суд с иском о защите прав потребителя, ссылаясь на ст. 18 Закона о защите прав потребителя. При этом вам луче будет забрать телефон и произвести независимую экспертизу телефона. Если экспертиза подтвердит наличие брака изготовителя, то сможете обязать ответчика произвести ремонт или вернуть деньги вместе с неустойкой, компенсацией морального вреда, штрафом

26 марта 2018, 10:46

Похожие вопросы

Недвижимость

Здравствуйте, как проверить работу управляющей компании, том числе по прошедшему ремонту крыши, если нет старшего по дому и актива домового?

Здравствуйте,как проверить работу управляющей компании ,том числе по прошедшему ремонту крыши,если нет старшего по дому и актива домового?

27 мая, 17:39, вопрос №4964927, Гульшат, г. Москва

1 ответ

Социальное обеспечение

Когда можно уйти на пенсию, если есть 12 лет гражданского стажа и 18 лет службы в МВД?

Добрый день. Когда можно уйти на пенсию, если есть 12 лет гражданского стажа и 18 лет службы в МВД? Мне 49 лет

27 мая, 16:28, вопрос №4964836, Клиент, г. Воронеж

2 ответа

Исполнительное производство

Скажите если сняли с карты какую то часть денег приаресте карты потом арест отменили, деньги которые сняли вернутся?

Здравствуйте! Скажите если сняли с карты какую то часть денег приаресте карты потом арест отменили,деньги которые сняли вернутся?

27 мая, 06:36, вопрос №4964312, Вибе Сергей Владимирович, г. Москва

1 ответ

Приватизация

Можно линам приватизировать землю, если мы не знаем хозяина дома

Купили садовый участок с домом и решили приватизировать садовый участок. Когда начали подготавливать документы выяснилось, что дом уже приватизирован , а земля нет. Пред идущие хозяева владеющие 6 лет, которые продали нам, говорят , что не чего не знали. Можно линам приватизировать землю, если мы не знаем хозяина дома.

26 мая, 22:33, вопрос №4964120, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

Хищения

Должны ли в полиции принять заявление о краже телефона, если его украл несовершеннолетний?

Должны ли в полиции принять заявление о краже телефона, если его украл несовершеннолетний ?

26 мая, 20:04, вопрос №4963983, Андрей, г. Москва

1 ответ