Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно вернуть деньги за обычный ремонт телефона?
Мой младший брат сдал телефон на ремонт из-за того что телефон не заряжался.Телефон чинили с 2 по 12 число,но в договоре написано со 2 по 6.После ремонта в тот же день телефон перестал работать,брат заново отнес его на ремонт.Сегодня уже 23,я сходил в этот сервисный центр.Я спросил на счёт срока ремонта указанного в договоре и по факту,говорят что они не чинят,они не знают. Попросил вернуть телефон с деньгами,сказали что деньги не вернут,только телефон.Паспорт у брата не просили.Я могу как то вернуть деньги?Спасибо за помощь
Если выявлен существенный недстаток, то можете расторгать договор
статья 18 Зозпп
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.