Каковы мои действия по отношению к продавцам магазина?

Добрый вечер. Кто-нибудь может проконсультировать по следующему вопросу. Насколько корректны будут мои действия? Ремонтировал машину на СТО, не в гаражах, отдельное здание, есть подъёмники, но работают в чёрную, ни каких документов особо нет, кроме переписки Ватсапп и переводов в сбере. Ситуация такая, отремонтировали машину на приличную сумму, прошло 3,5 месяца с момента ремонта и стали проявляться ошибки по цилиндрам, как выяснилось на сервисе поставили свечи, которые вообще не от моего двигателя и на сайте производителя это конкретно указано. Для начала хочу просто написать, попытаться договориться вернуть деньги за свечи и некоторую компенсацию, так как проблема вылезла в дороге за 200 км от Владивостока и пришлось весь день с маленьким 1,5г ребёнком провозиться машиной. А если не получится договориться, то хотел бы полноценно заняться этим вопросом, и чьей-либо вашей помощью написать досудебном претензию и затем в суд

Тема: Спор с арендодателем о возврате залога, компенсации ремонта и снижении арендной платы 1. Стороны и договор Я (арендатор) и арендодатель заключили письменный договор аренды жилого помещения. Старый договор закончился, заключен новый. В старом договоре был прописан залог (обеспечительный платеж) в размере 65 000 рублей. В новом договоре условие о залоге отсутствует. В новом договоре указано: «временно проживать и платить коммуналку». Размер арендной платы не прописан. Арендную плату я перевожу через систему «Юнистрим» по имени и фамилии арендодателя. Банковские реквизиты и паспортные данные его мне не известны. Счета ЖКХ оформлены на другое лицо, есть подозрение, что он не является собственником квартиры. 2. Неисправности в квартире и бездействие арендодателя В квартире имеются множественные неисправности, которые я письменно требовала устранить: открытый провод, заклинивший кран (невозможно перекрыть воду), холодильник (температура +15 °C), неисправная плита, течь трубы отопления, неисправный смеситель. Арендодатель проигнорировал мои письменные требования, ремонт не организовал, на мою просьбу показать документы на право собственности ответил отказом. Я подала письменную претензию 25 июня 2026 года, прошло уже больше 10 дней — ремонт не сделан . 3. Ремонт стиральной машины Стиральная машина сломалась из-за естественного износа (вибрировала, скакала, проливала воду). Я оплатила ремонт за свой счёт — 20 000 рублей, чек есть. Арендодатель отказался компенсировать расходы. 4. Дополнительные обстоятельства Арендодатель неоднократно просил меня оставить его вещи и переночевать, а также просил скрывать факт аренды. Это говорит о том, что он, вероятно, не платит налоги. Он просил искать мастера и давать ему инструменты для ремонта, на что я отвечала отказом. После моего отказа он устно потребовал: «выселяйтесь через месяц», хотя оснований для выселения нет (я плачу исправно). Он угрожал мне проблемами, если я расскажу о съёме квартиры. 5. Мои действия и вопросы Я планирую съезжать. Квартиру зафиксирую на фото и видео, ключи верну подтверждаемым способом. Вопросы: Могу ли я требовать возврата залога в полном объёме, если старый договор закончился, а в новом залог не прописан? Могу ли я требовать компенсацию за ремонт стиральной машины? Могу ли я требовать соразмерного уменьшения арендной платы за период, пока не устранены неисправности (ст. 614 ГК РФ)? Имею ли я право отказаться съезжать по его устному требованию? Каковы мои права, если он попытается сменить замки? Как мне установить личность арендодателя для подачи иска в суд? Каковы мои перспективы в суде и какие документы мне для этого нужны?

Здравствуйте. Я являюсь собственником жилья, но зарегистрирована и проживаю в другом городе Во время моего отсутствия по адресу была установлена ограда и домофон. В собрании собственников я не участвовала, документы не подписывала. Возможности получить ключи от ограды и подъезда заранее до приезда в город нет. Офис работает с 9 до 17 в будни, я приезжаю в субботу утром. Соответственно, в свою квартиру по приезду в город я не могу попасть. Какие мои действия в отношении компании, установившей ограду и домофон?