Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обмен товара у поставщика, если был заказан неверный размер

Добрый день. Купила через страницу контакта детский комбинезон, но ошиблась с размером. Могу ли я поменять на меньший размер.

12 марта 2018, 12:45, Елена, г. Нижний Новгород

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, можете если это верхняя одежда на основании статьи 25 Закона «О защите прав потребителей».

Направляйте письменную претензию продавцу.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

12 марта 2018, 12:48

Похожие вопросы

Недвижимость

Учреждение, если был один административный штраф?

Здравствуйте, могут ли отказать при приеме на работу в гос.учреждение, если был один административный штраф?

Вчера в 08:57, вопрос №4089466, Марина, г. Санкт-Петербург

4 ответа

Вопрос закреплен

Получение образования

Я не могу понять как это будет выглядеть и не хочу чтобы он сдавал по отдельной программе как овз со статусом

Здравствуйте! Ребенок инвалид 2 операции на сердце. Считается как овз но без статуса. Нам определили сдавать ОГ с детьми овз со статусом. Он не отстает не в развитии не в обучении. Боюсь что если будем поступать в институт, нам будут ограничения. Классный руководитель говорит что он будет сдавать обычную программу но в отдельном кабинете с детьми овз. На пробники его не допускают. Говорят что он овз они отдельно. Я не могу понять как это будет выглядеть и не хочу чтобы он сдавал по отдельной программе как овз со статусом. Так как статус дается ребенку если он отстает в развитии.

Вчера в 07:58, вопрос №4089387, Асель, г. Москва

2 ответа

Исполнительное производство

Здравствуйте если есть долги по кредитам могу ли я поменять постоянную прописку и еше если я прописан у родителей и на мне ничего нету имеют ли права приставы забирать с этого дома че то или дом?

Вчера в 05:29, вопрос №4089201, Эльбрус, г. Курск

1 ответ

Гражданское право

И что вообще за это может быть?

Я брала займ и не оплатила долг и там есть не достоверная информация о работе , будет суд , скажите пожалуйста если будет примирение сторон , будет ли закрыто дело ? И что вообще за это может быть ?

17 апреля, 14:05, вопрос №4088452, Вероника, п. Кутулик

9 ответов

Семейное право

Подскажите пожалуйста в таком случае если будет развод данная квартира будет считаться только его?

Добрый день! Старый дом мужа признали аварийным и скоро будут сносить, теперь их будут расселять на квартиры. Подскажите пожалуйста в таком случае если будет развод данная квартира будет считаться только его ?

17 апреля, 07:23, вопрос №4087835, Ксения, снт. Волга

1 ответ