8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Невыполнение аварийной службой водоканала обязанностей

Старый фонд, центр города, несколько колодцев на несколько домов засорены из-за макаронной фабрики,там произошла какая-то авария. В нескольких домах водой пользоваться невозможно-все льется через край. Оставили 6 дней назад заявку. Бригада приезжала 3 раза но так ничего и не сделали,каждый день диспетчер аварийки обещает что "должны приехать и попытаться починить". Бригада приезжает,2-4 часа поработает,ничего не сделано, и уезжают на другой объект. Куда писать жалобу? Является ли такое действие аварийки правомерным? Хотим найти управу. Куда обратиться в вышестоящие органы,чтобы воздействие было сильнее и появился результат? Заранее благодарю за консультацию.

Показать полностью
, Антонина, г. Самара
Сергей Китаев
Сергей Китаев
Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте Антонина!

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Раздел 3 «водоотведение»

Допустимая продолжительность перерыва водоотведения: не более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно (в том числе при аварии).

За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва водоотведения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил

Вы вправе обратиться в прокуратуру и иные инстанции.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
В каком статусе меня вызывают я не знаю, там не указано
Здравствуйте.На данный момент я являюсь собственником квартиры,которая досталась мне по наследству в январе 2025 г. 01.11.24г эта квартира(собственник умер уже,в квартире никто никогда не жил) заливает квартиры снизу. Это произошло ночью,я узнала об этом в обед следующего дня и сразу туда поехала. Когда мы с мужем зашли в квартиру,у нас все было сухо и вода и отопление перекрыты,мы спустились к соседям,но их не было. Мы уехали. Вечером нам позвонили соседи и попросили приехать,т.к. ночью,когда был потоп аварийная служба перекрыла общий стояк и люди были без воды. При заходе в нашу квартиру вместе с сотрудником аварийки течи нигде не было и следов протечки также. Акт никакой при мне не составлялся. Соседи снизу подали иск на УК В АВГУСТЕ 2025Г. Как оказалось,дело приостановили,теперь возобновляют заново и мне по госпочте приходит уведомление о судебном заседании. В каком статусе меня вызывают я не знаю,там не указано. Только прикреплен иск,адресованный УК. Соседка сказала,что УК проводили какую-то экспертизу повторно и винят меня в заливе. Типо нас же не сразу нашли,и мы успели высушить. Но когда мы зашли в квартиру у нас на столько было сухо,что в стояке была паутина,а на полу неотмытая пыль после укладки плитки. Соседка в иске указала,что пол сухой,а на полу строительная пыль. УК ссылаются,как я поняла,на камеры,что я там была днем.Подскажите,что делать в этой ситуации
, вопрос №4849201, Еленп, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, у меня нет никакого в собственности жилья, решил приобрести квартиру в аварийном жильё под
Здравствуйте, у меня нет никакого в собственности жилья, решил приобрести квартиру в аварийном жильё под снос, вопрос такой если я приобрету квартиру не являюсь в данный момент собственником ни одной квартиры при покупке новой квартиры под снос да тут ли мне новая жильё есть будет прописка и приватизация новой квартиры под снос.
, вопрос №4849187, Алик, г. Сургут
Защита прав потребителей
Как мне заставить водоканал открыть лицевой счёт?
Здравствуйте В частно доме скважина есть,но для питья вода не пригодна ,когда купили этот дом ,закрыли лицевой счёт на водоразборую уличную колонку. А сейчас водоканал отказывает снова открыть счёт на уличную колонку центрального водоснабжения ,обязывают провести воду в дом. Как мне заставить водоканал открыть лицевой счёт?
, вопрос №4848336, Мила, г. Железногорск
Недвижимость
И вот вопрос можно ли как то в замен комнаты в аварийном жилье получить отдельную квартиру?
Здравствуйте, я с мамой проживаю в общежитии в одной комнате , наш дом признали аварийным , в замен предлагают денежную компенсацию либо так же комнату в общежитии . И вот вопрос можно ли как то в замен комнаты в аварийном жилье получить отдельную квартиру ? Комната в собственности
, вопрос №4848044, Артём, г. Ижевск
Социальное обеспечение
Вопрос: Войдёт ли служба в ВС РФ в льготный стаж для досрочного ухода на пенсию?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста,я работал монтёром пути на участке с интенсивным движением поездов с 1994 по 1996, с 1996 по 1998 год служба в ВС РФ. После службы через два месяца я опять продолжил работу в том же ПЧ,в той же должности,так же на участке с интенсивным движением поездов до 2008 года. Мы относимся к категории обеспечения безопасности движения поездов,то есть по наличии льготного стажа 12 лет 6 мес. по закону досрочно уйти на пенсию,но если без службы в армии ,то у меня не хватает почти год. Вопрос: Войдёт ли служба в ВС РФ в льготный стаж для досрочного ухода на пенсию? Заранее спасибо.
, вопрос №4847979, Роман, г. Сыктывкар
Дата обновления страницы 10.03.2018