Могу ли я отказаться выплачивать задолженность?

Долгое время пользовался услугой интернет-провайдера "Онлайм". Последний оплаченный период был до 14-го ноября 2017 года. 11-го ноября 2017 года сменил провайдера и физически не мог пользоваться услугами "Онлайм", т.к. не было подключения к их сети.

Однако, у предыдущего оператора была подключена услуга автоматического обещанного платежа. После окончания оплаченного периода (14.11.2017) баланс на счёте в личном кабинете ушёл в минус на 248 рублей. Сегодня (02.03.2018) пришла претензия от "Оналайм" с требованием оплатить эту, якобы, задолженность.

Скажите, пожалуйста, могу ли я отказаться выполнять требования этой претензии, на основании того, что, фактически, не мог и не пользовался предоставляемыми оператором услугами в это время?

Показать полностью

02 марта 2018, 17:40, Филипп, г. Москва

претензия

Екатерина Новикова

Юрист, г. Саранск

Здравствуйте, Филипп!
Сложно ответить на вопрос, не ознакомившись с договором между Вами и оператором, однако если была подключена услуга автоматического обещанного платежа, то Вам следовало ее отключить, и лишь потом заключать договор и переходить к другому оператору. Несмотря на то, что Вы не пользовались услугами оператора. Тем не менее, точный ответ возможен после ознакомления с договором на оказание услуг между Вами и интернет-провайдером.

Всего Вам наилучшего!

02 марта 2018, 18:16

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Могу ли я досрочно прекратить свою педагогическую деятельность не выплачивая 2000000

Здравствуйте, школу где я работаю земским учителем третий год, реорганизовали: присоединили к другой. Могу ли я досрочно прекратить свою педагогическую деятельность не выплачивая 2000000. Я жена участника СВО

02 июня, 20:12, вопрос №4972378, Анжела, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Щас получается задолженность за май но 12 числа приношу могут ли меня лишить водительского удостоверения

Плачу строго 12 числа алименты через судебных приставов детский прожиточный минимум согласно решению суда сегодня 02. 06. 2026 звонит судебный пристав и говорит что бывшая подола на лешение водительского удостоверения так как у меня задолженность. Щас получается задолженность за май но 12 числа приношу могут ли меня лишить водительского удостоверения

02 июня, 14:45, вопрос №4972004, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Здравствуйте брат погиб на сво, родственников нет кроме меня сестра, у него в ЛК военнослужащего осталось задолженность зарплаты, могу ли я получить

01 июня, 21:25, вопрос №4971394, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Алименты

Можно ли подарить квартиру при наличии задолженности по алиментам в 300 тысяч рублей?

Назначили выплоту алиментов задолженность 300 т р могу ли я оформить по договору дорения квартиру . Исполнительного производства нет

28 мая, 20:49, вопрос №4967492, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Последствия неоплаты патента после выезда из РФ

Дата окончания действия патента 29.06.2026. Выезд был осуществлен 14.11.2025. После выезда авансовые платежи по патенту не производились. Трудовой договор не расторгался. В базе патент стоит как аннулированный по причине не уплаты. При оформлении нового патента в мае 2026 могут ли последовать штрафные санкции, формирование задолженности по аннулированному патенту или отказ в выдаче нового патента?

28 мая, 14:32, вопрос №4966684, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.