Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за неисправный планшет
здравствуйте, "в магазине "евросеть" я купила планшет, через 5 дней он выключился. и не включался сутки. потом включился на пару часов и снова выключился. на 8 день покупки я обратилась в магазин с претензией о возврате денег опираясь на статью 18 и 22 о ЗПП. они приняли у меня претензию. копию отдав мне. но планшет и чек остались у меня на руках. через 10 дней пришел отказ, они предложили сдать на поверку качества. ссылаясь на статью 18 пункт 6 о ЗПП. деньги не возвращают.что делать в этой ситуации. я написала заявления, что буду вынуждена обратиться в суд, т.к. они ущемляют мои права потребителя. они приняли заявление, копия у меня на руках.
Здравствуйте!
Продавец должен удовлетворить требование об отказе от товар и возврате денежных средств в течение 10 дней.
Проверка качества товара должна проводится в эти же сроки.
В противном случае, на продавца может быть возложена ответственность в виде уплаты неустойки, возмещении убытков, компенсации морального вреда.
Если Вам необходима помощь в этом вопросе, тогда обращайтесь, помогу со взысканием:antonovilia@mail.ru