К родителям-пенсионерам пришли домой люди, предлагающие ремонт пластиковых окон, и в результате уговорили заключить с ними договор подряда на поставку и установку жалюзи для окон. Цены в 3 раза дороже рыночных. Родители дали предоплату
(в чеке написано - на материалы). Договор прилагаю. Договор заключили 01.03.18 в 7 вечера. Контора мошенников в другом городе. Как можно отменить, разорвать договор?
Здравствуйте, Алмаз!
Согласно Закону о защите прав потребителей, в любой момент можно отказаться от договорных обязательств.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Кроме того,
В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей,
исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация о работах, услугах в обязательном порядке должна содержать:
цену в рублях и условия приобретения работ, услуг, в том числе при оплате работ, услуг через определенное время после их выполнения потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии со ст. 12 Закона о защите прав потребителей,
если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о работе, услуге, он вправе потребовать от исполнителя разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Таким образом, Вы можете написать претензию контрагентам по договорным отношениям и потребовать вернуть оплату в связи с тем, что стоимость услуг завышена.
