Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Какие имеются гарантии социальной помощи?
Добрый день!
Прошу Вас подсказать, имеется ли возможность получать какую-нибудь форму государственной социальной помощи, если я являюсь единственным родителем-содержателем ребенка 5,5 лет.
Разведена, отец ребенка лишен родительских прав, алименты не выплачивает, местонахождение его не известно; в воспитании, развитии и содержании ребенка не принимает участия.
Работаю. Оклад 14000 рублей. Снимаем квартиру с ребенком, собственного имущества нет.
Добрый день! Прошу Вас подсказать, имеется ли возможность получать какую-нибудь форму государственной социальной помощи, если я являюсь единственным родителем-содержателем ребенка 5,5 лет.
Елена
Добрый день! В каждом регионе предусмотрены разные меры социальной поддержки гражданам имеющим детей.
Разведена, отец ребенка лишен родительских прав, алименты не выплачивает, местонахождение его не известно; в воспитании, развитии и содержании ребенка не принимает участия.
Елена
Прошу уточнить алименты через суд взысканы?
Матерью-одиночкой признается женщина, родившая ребенка вне брака, в том случае, если нет совместного заявления родителей ребенка об установлении отцовства, а в графе «отец» в свидетельстве о рождении стоит прочерк, либо сведения записаны со слов матери.
Какие у меня имеются гарантии социальной помощи?
Елена
Теперь что касается положенных льгот, денежных выплат при рождении ребёнка и пособий как матери одиночки – то рекомендую подать письменное заявление в адрес главы городского округа и Губернатора области на предоставление информации. В заявлении просите:
1. Сообщить перечень положенных льгот нашей семье и комплект документов необходимый для их оформления. 2. Сообщить положенные денежные выплаты Федерального и Регионального назначения их наименование и размер, с ссылками на нормы закона. 3. Сообщить порядок оформления и условия получения льгот, денежных выплат с адресами организаций занимающихся сбором документов и их оформлением.
Вам пришлют подробный ответ с информацией в письменной форме. С Уважением...
1
0
1
0
Елена
Клиент, г. Переславль-Залесский
Владимир, добрый день!
Благодарю Вас за ответ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Я получала пенсию по случаю потери кормильца. После официального трудоустройства я знала, что право на получение данной выплаты прекращается.
Сразу после трудоустройства я самостоятельно позвонила в Социальный фонд (Пенсионный фонд) и сообщила, что устроилась на официальную работу, попросив прекратить выплату пенсии. Несмотря на мое обращение, выплаты продолжали поступать.
Когда выплаты были прекращены, я снова связалась с Социальным фондом и сообщила, что образовалась переплата, которую я готова вернуть. Я спросила, каким образом и по каким реквизитам можно произвести возврат денежных средств. Мне ответили, что по месту моей регистрации будет направлено письмо с информацией о сумме переплаты и реквизитами для ее возврата.
Однако в течение примерно шести месяцев никакого письма я не получила. В приложении «Почта России» также отсутствовала информация о поступлении на мое имя каких-либо заказных писем.
После этого более года со мной никто не связывался. Никаких уведомлений, требований о возврате переплаты, претензий, повесток в суд или иных документов я не получала.
Спустя более года в личном кабинете на портале «Госуслуги» я обнаружила информацию о задолженности в размере 34 000 рублей, а также обязанность оплатить государственную пошлину по судебному делу. При этом я не была уведомлена о судебном разбирательстве, не получала повесток или копии искового заявления, не присутствовала в судебном заседании и не имела возможности представить свои возражения или объяснения.
Считаю, что я действовала добросовестно: самостоятельно уведомила Социальный фонд о трудоустройстве, просила прекратить выплаты, а после их прекращения самостоятельно выясняла порядок возврата переплаты и была готова вернуть денежные средства. Однако из-за отсутствия каких-либо уведомлений и реквизитов для возврата исполнить эту обязанность не смогла.
, вопрос №5011098, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Моему сыну 16 лет. После смерти отца оформили пенсию по потере кормильца в финансовом (пенсионном) подразделении г.Москва ,где был прикреплен мой муж. Поскольку мы зарегистрированы и проживаем в московской области, г.Дмитров, нам отказали в оформлении социальной карты московской области, сославшись, на то что пенсионное удостоверение выдано в Москве. Подскажите куда нам обратиться за получением социальной каты , в какую организацию? Внятного ответа ни в МФЦ, ни в пенсионном отделе г.Дмитрова мне не дали.
, вопрос №5010876, Юлия Рогозина, г. Дмитров
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за мотоцикл, если недостатки выявлены в первые дни, а продавец устранил их по гарантии?
Здравствуйте! Прошу дать правовую оценку ситуации и ответить на конкретные вопросы в конце.
Фактические обстоятельства
16.07.2026 моя супруга (физическое лицо, потребитель) приобрела у юридического лица — мотосалона — бывший в употреблении мотоцикл Yamaha XV950 Bolt 950A, 2017 года выпуска, за 760 000 рублей наличными. Пробег при покупке 2468 км. Продавец предоставил собственную гарантию сроком 1 год.
17.07.2026, около 20:00 — мотоцикл фактически передан нам, доставлен продавцом по месту жительства.
В тот же вечер, при первом запуске обнаружены недостатки:
двигатель не держал обороты холостого хода (плавающие обороты);
после прогрева проехали около 5 км — за эту короткую поездку выпускной тракт раскалился докрасна;
на банке глушителя обгорело лакокрасочное покрытие.
Дальнейшую эксплуатацию прекратили, посчитав её опасной.
18.07.2026 были вынуждены доехать до ГИБДД и обратно для постановки мотоцикла на регистрационный учёт (учёт оформлен). В этой поездке все дефекты сохранялись, дополнительно проявились: хлопки и «стрельба» в выхлопе при разгоне, двигатель «захлёбывался» при страгивании с места, запуск удался с 3-й попытки, в выхлопе стоял запах несгоревшего бензина.
19.07.2026 мотоцикл возвращён продавцу с требованием о безвозмездном устранении недостатков. Оформлен заказ-наряд, вид ремонта указан как гарантийный. Пробег на момент сдачи — 2491 км, то есть за всё время владения мы проехали 23 км.
Продавец выполнил ремонт полностью за свой счёт, мы не заплатили ничего. Выполнены работы: диагностика, замена двух свечей зажигания, снятие/установка глушителя, покраска обгоревшего глушителя, зарядка АКБ, чистка лямбда-зонда.
На сегодня (24.07.2026) мотоцикл находится у продавца, отремонтирован и готов к выдаче. Однако представитель продавца заявил, что доставит мотоцикл только при условии, что доставку оплачу я.
Мы больше не хотим этот мотоцикл и намерены требовать возврата уплаченных 760 000 рублей.
Вопросы
С какой даты исчисляется 15-дневный срок по абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» — с даты заключения договора (16.07.2026) или с даты фактической передачи товара (17.07.2026)? Какого числа он истекает и переносится ли последний день, если он выпадает на выходной?
Вправе ли потребитель, ранее заявивший требование о безвозмездном устранении недостатков и получивший ремонт, в пределах 15-дневного срока изменить требование на отказ от исполнения договора и возврат уплаченной суммы? Не считается ли обращение за ремонтом окончательным выбором способа защиты права?
Влияет ли на право возврата то, что недостатки продавцом фактически устранены? Нужно ли в этом случае доказывать существенность недостатка?
Влияет ли на право возврата постановка мотоцикла на регистрационный учёт в ГИБДД 18.07.2026? Не расценивается ли это как принятие товара без претензий?
Является ли бесплатное выполнение гарантийного ремонта признанием продавцом наличия производственного (а не эксплуатационного) недостатка? Как использовать этот факт в споре?
За чей счёт продавец обязан вернуть мотоцикл после гарантийного ремонта с учётом п. 7 ст. 18 Закона (крупногабаритный товар весом свыше 5 кг)? Правомерно ли требование продавца оплатить доставку?
Стоит ли забирать мотоцикл сейчас, если планируется требовать возврата денег? Если продавец всё же доставит его — какие оговорки внести в акт приёма-передачи, чтобы не ухудшить позицию?
Какие требования включить в претензию помимо возврата 760 000 рублей? Подлежат ли возмещению расходы на топливо, госпошлину за регистрацию в ГИБДД и страховую премию по ОСАГО?
Каковы реальные перспективы удовлетворения требования о полном возврате денег? Какие возражения обычно заявляет продавец в подобных спорах и чем они парируются?
Какие доказательства необходимо зафиксировать прямо сейчас, до истечения срока?
Прошу ответить со ссылками на нормы права и, по возможности, на судебную практику. Готов предоставить сканы договора, заказ-наряда и фотоматериалы.
, вопрос №5010267, Евгений, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте , меня зовут Мария. Обращаюсь к вам за помощью . Моя сестра жена действующего участника СВО . На СВО он пошел добровольцем и 4 год находиться там , с первого дня ни какой материальной или финансовой помощи сестра не получала . на иждивении у сестры отец инвалид по зрению , помощь от него минимальная Она решила обратится за помощью , что бы ей заменили забор т.к мы живём в селе он необходим ей местная администрация оказала , потому что она лишена родительских прав , но супруг ее не лишен . я обращалась в иную службу с тем же вопросом обещали перезвонить и подсказать , что делать , но до сих пор тишина . Живем мы и прописаны в Томской области село Александровское , подскажите , что нам делать и куда обратится
, вопрос №5010061, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
Нужна помощь по наследственному делу.
В 2011 году умер мой отец, гражданин РФ. На момент смерти он постоянно проживал в Германии. Я также постоянно проживаю в Германии.
Недавно была обнаружена сберегательная книжка, открытая на имя моего отца в филиале № 5 Сбербанка СССР в г. Туле. Наследство ранее не оформлялось, поскольку о наличии вклада мне не было известно.
Я самостоятельно обратился в Центральный районный суд г. Тулы, однако иск был сначала оставлен без движения, а затем возвращен. Госпошлина (4 000 руб.) оплачена.
В моем распоряжении имеются иск, определения суда и копия сберегательной книжки.
Мне необходимо подготовить юридически грамотное исковое заявление с учетом замечаний суда и сформировать необходимый пакет документов.
Прошу оценить перспективы дела и сообщить стоимость Ваших услуг. Все документы готов направить для ознакомления.
, вопрос №5010012, Станислав, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Владимир, добрый день!
Благодарю Вас за ответ