Почта не выдаёт мою посылку из-за трек-кода, как ее забрать?

Моего отца посмертно наградили медалью Жукова , мне 28 лет имею ли я права на выплату за нее ? И куда мне обращаться , медаль в военкомат пришла ,говорят еще будут награды, сестра отца уже приходила в военкомат насчёт наград ( мать должна получить , она за нее ходит) им видимо пришли какие- то документы на домашний адрес . Я об этом вообще случайно узнала . Естественно деньгами они делиться не хотят , какие мои действия, куда обращаться ?

Пока была на тренировки мама куда-то ушла уже 00:00 мамы нет звоню каждые 5 минут не берёт надеюсь на плохую связь но всё же волнуюсь подскажите что делать папа дома спокойно спит по-моему одна я встревожена

Сегодня моя мама ездила в диагностический центр к врачу эндокринологу потому что наш врач местный эндокринолог не выдаёт ей направление в больницу чтобы она прокапалась, эндокринолог из диагностического центра увидев результаты анализов изомеров ещё один раз сахар сказал что ей нужно экстренно ложиться в больницу и выдал ей направление позже Он отвёл её в комнату помощи где её прокапали пока ехала скорая помощь приехал скорая помощь забрала её и по пути тоже один раз прокопал по прибытию в больницу Насколько я понял дежурный врач замерив ещё один раз сахар сказал что с таким сахаром пациентов не госпитализируют с таким сахаром пациенты колются дома факт в том что когда её начали госпитализировать сахар был 18 когда она приехала уже в больницу к дежурному врачу естественно За это время её два раза прокапали и сахар упал до значения не экстренных случаев, Хотя направление которое выписал эндокринолог дежурному врачу передал фельдшер по итогу Моя мама приехала обратно домой её не госпитализировали, что делать?