8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Интернет-магазин отказывается принимать оплату, которую взяли в онлайн-кредит

Заказал ноутбук в интернет магазине T mall на aliexpres, кредит оформил по ссылке у них на сайте банк тинькофф. Через 2 дня привезли документы на кредит я заключил договор. Обратился в магазин и они отказываются мне продавать заказаный товар по старой цене. Объясняя что платеж не дошел вовремя. (Кредит оформлен задним числом в день заказа) Как написать претеньзию

, Павел, г. Екатеринбург
Александр Абраменко
Александр Абраменко
Юрист, г. Москва

Добрый день! А непосредственно на сайте у них есть правила продажи товаров?? Указано ли в них что-то относительно платежа? Установленного образца заявления, претензии в данном случае не существует. Пишется в свободной форме с  изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать… Дата, подпись. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
И может ли он с меня потребовать деньги за 3 года оплаты кредита?
Добрый день. Я формила на себя автокредит по просьбе крестного. После оформления кредита все документы он забрал себе. Словесно был договор,что он за 1 год закроет этот кредит, прошло уже 3 года. Платить еще 2. Сейчас я беременна и мы с мужем собираемся брать ипотеку. По доходам мужу не одабривают ипотеку, а мне не одабривают из-за кредита. Я попросила крестного закрыть кредит досрочно либо если нет у него средств сдать машину обратно. Он отказывается, сейчас дошло дело до того,что я каждый месяц у него прошу деньги на кредит. Он нехотя оплачивает его,приэтом высказывает постоянно что у него нет денег. Я ему сказала,чтоб он отдал документы договора,для передачи машину банку в случае чего. По его словам он их потерял. Подскажите,пожалуйста, как можно востановить документы? Как правильно передать машину банку(машина находится в его владении,я не знаю в каком она состоянии, забрать у меня ее возможности нет)? И может ли он с меня потребовать деньги за 3 года оплаты кредита?
, вопрос №4863872, Светлана Алексеевна, г. Ноябрьск
Медицинское право
Из их деревни отказывается принимать этот результат, так как говорит, что он не действителен, может ли сын
Добрый день, у меня такой вопрос моему сыну он на данный момент переехал в Пензенскую область, врач назначил пройти МРТ для справки в военкомат в определённой поликлинике. Так как бесплатная очередь долгая, а платно очень дорого, я предложила ему пройти в другом городе, в соседнем Саратове подешевле в платной также в поликлинике, но дешевле, но врач. Из их деревни отказывается принимать этот результат, так как говорит, что он не действителен, может ли сын пройти в другом городе МРТ и предоставить его врачу в своей поликлинике, является ли это действительным?
, вопрос №4863436, Оксана Владимировна, г. Энгельс
Уголовное право
Ждём что решит администратор магазина, так как они принимали у сервисного центра товар
Здравствуйте. Сдавали робот пылесос на проверку через магазин, где покупали его, в сервисный центр. Пришёл поцарапанным дисплей и верхняя крышка станции. Забирать из магазина не стали. Сняла на видео. Ждём что решит администратор магазина, так как они принимали у сервисного центра товар. Что делать дальше не знаю. Не хочу царапанную вещь. Мы за него платили не мало.
, вопрос №4863022, Юлия, г. Оренбург
Военное право
Принимать мой рапорт для письменного разъяснения решения отказывается, ссылаясь на неисполнение мною должностных обязанностей
Добрый день, я являюсь военнослужащим по контракту (офицер). Командир своим решением установил премию за добросовестное и эффективное исполнение должностных обязанностей в размере 1% оклада денежного содержания. Даное решение до меня не доводилось, взысканий и выговоров не имею, данное решение принимал из предвзятого отношения. Принимать мой рапорт для письменного разъяснения решения отказывается, ссылаясь на неисполнение мною должностных обязанностей.
, вопрос №4862334, Виталий, г. Москва
Недвижимость
По условию контакта Подрядчик осуществляет подготовку полного пакета документов в необходимом формате для
Заключен контракт по ФЗ-44 на разработку ПСД на капитальный ремонт здания. По условию контакта Подрядчик осуществляет подготовку полного пакета документов в необходимом формате для передачи в государственную экспертизу для проведения экспертизы проектной документации в части проверки достоверности определения сметной стоимости. Передача проектной документации в государственную экспертизу осуществляется Подрядчиком совместно с Заказчиком. Оплата первичной государственной экспертизы производится Заказчиком. 25.11.2025 Подрядчик осуществил передачу Заказчику пакета документов для прохождения экспертизы. Заказчиком заключен договор с экспертизой от 16.12.2025 г. Но в связи с отсутствием д/с заказчик экспертизу не оплатил. В связи с тем, что Заказчик бюджетная организация, экспертиза осуществила экспертизу, но заключение не выдает до оплаты за оказанные услуги, в настоящие время у Заказчика нет д/с для оплаты услуг экспертизы. В связи с эти на мы не можем закрыть договор. Мы писали претензию в адрес заказчика с требование произвести приемку выполненных работ и произвести оплату. В договоре есть пункт п.2.5 Контракта в случае приостановления финансирования по настоящему контракту Заказчик письменно уведомляет Подрядчика в течение 7 (семи) календарных дней с момента поступления к нему соответствующей информации. Согласно п. 2.5.2 Заказчик в присутствии Подрядчика в течение одного календарного дня с момента получения Подрядчиком уведомления, указанного в пункте 2.5 контракта, фиксирует объем работ, фактически выполненных на дату получения уведомления и подлежащих оплате. Заказчик отказывается принимать и оплатить услуги. Просим помочь в решении данного вопроса.
, вопрос №4862248, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 24.02.2018