Куда обратиться с жалобой на действия сервисной службы?

Квитанции об оплате мне не дали, при оплате оставшихся 5 тысяч приемщик в сервисном центре по моему настоятельному требованию сделала отметку об оплате прямо в договоре.Правлмерны ли их действия и обязаны ли они выдавать квитанции об оплате.Фактически поступление денежных средств от клиен тов у ни х нигде не фиксируется, что создает условия для хищений

Валерия

Здравствуйте

Конечно не ясно какое у них оформление в плане налогового режима, но да, отчетные документы- бланк бсо (квитанция), или же кассовый чек должны быть обязательно.

Тут можно подавать сперва претензию к ним письменно под отметку, а при бездействии — жалобу в роспотребнадзор. 

Правлмерны ли их действия и обязаны ли они выдавать квитанции об оплате.Фактически поступление денежных средств от клиен тов у ни х нигде не фиксируется, что создает условия для хищений

В отношении Вас как потребителя — все действия правомерны, поскольку Вам выданы подтверждающие документы о приёме денежных средств уплаченном Вами разиере..

Касаемо «хищений», т.е. (как я понимаю) ухода от налогообложения — здесь зависит от применяемой системы налогообложения. Например при ЕНВД — налогоплательщик платит единый налог независимо от размера фактически полученной им прибыли, при УСН 6% — налог с оборота и т.д.