Добрый день, Ульяна! Согласно ст. 380 ГК РФ
1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.
Вам необходимо указывать, что внесенная сумма является задатком и к ней применяются положения гражданского законодательства о задатке.
Пока отсутствует данная оговорка, Вы обязаны вернуть деньги.
Дополню, что письменная форма считается соблюденной и при обмене письмами в интернете.
ст. 454 ГК
2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Если Вам необходима помощь в составлении письма-договора, обращайтесь ко мне в чат. С уважением, Софья.
