Сломался электронный дисплей на газовой колонкеВЕРТ.Приобретали 18.01.2017. Произвели замену по гарантии 12.01.2018. 16.02.2018 опять сломался замененный дисплей.Скажите пожалуйста возможно ли опять ремонт по гарантии или замена колонки...Кские у нас права? Заранее благодарны.
Здравствуйте!
Ваши права перечислены в статье 18 Закона «О защите прав потребителей», но Вы вправе вновь требовать ремонт по гарантии если имеет место заводской брак.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
