Добрый день! На официальном сайте Россельхозбанка (Кабардино-Балкарский филиал) представлена услуга "Рефинансирование ипотечного кредита", которой я хотел воспользоваться, но при обращении в офис банка, мне было отказано в получении услуги, ввиду того, что услуга не действует в Кабардино-Балкарской республике. Вопрос: правомерны ли действия банка?
Реклама это информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения.
Во-первых, наишите заявление в банк с просьбой предоставления указанной услуги вам. В случае отказа напишите заявление в Антимонопольный орган, который осуществляет в пределах своих полномочий государственный надзор за соблюдением законодательства Российской Федерации о рекламе. Если указанный орган возбудит в отношении банка, то можно обращаться в суд с исковыми требованиями.
