Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как реагировать на предъявление долга по ЖКХ, если ранее все было оплачено?
Здравствуйте. Во время оплаты Воды, света за квартиру, выявился какой то штраф в 5 тыс. руб. ТРИНАДЦАТИЛЕТНЕЙ! давности! Якобы из-за или за замену старого вида счетчика, на счетчики нового образца, что надо было обязательно сделать всем у кого старые счетчики. Ранее было всегда уплачено все в срок, и нигде наша семья не числилась в должниках, да и сумма на свет и воду совершенно адекватная. Вопрос, следующий. На каком основании появился из неоткуда этот штраф, Почему о нем не упоминалось ранее, толком объяснить не могут, за что и почему, документацию и отчетность предоставить не могут за те случаи, когда, куда, кем и сколько был приписан тот или иной процент. В то время как у меня сохранились квитанции по оплате за весь многолетний период. Я возмущен и не намерен отдавать свои деньги кому то в карман. Как на это реагировать, с какой стороны подходить к ситуации и надо ли вообще? Спасибо.
Здравствуйте!
Вопрос, следующий. На каком основании появился из неоткуда этот штраф, Почему о нем не упоминалось ранее, толком объяснить не могут, за что и почему, документацию и отчетность предоставить не могут за те случаи, когда, куда, кем и сколько был приписан тот или иной процент. В то время как у меня сохранились квитанции по оплате за весь многолетний период.
Штраф в квитанции указан, или приходило отдельное письмо.
Здравствуйте Прохор, обратитесь в адрес УК с письменным заявлением о начислении сумм штрафов(задолженностей) за период (месяц за который Вы получили спорную квитанцию) В случае невразумительного (письменного) ответа от обратитесь в Государственную жилищную инспекцию(можно обратиться и в прокуратуру) с письменным заявлением о проверке факта законности начислений, к заявлению приложите копию ответа УК, и копии платежек за три предыдущих месяца.
Это было сказано устно
в данном случае у управляющей компании нет обоснования для начисления
и можно никак не реагировать до момента письменной претензии. А вот если будет данная претензия, Вы должны направить в управляющую компанию письмо с просьбой предоставить детальный расчет задолженности относительно штрафа.