Как реагировать на предъявление долга по ЖКХ, если ранее все было оплачено?
Здравствуйте. Во время оплаты Воды, света за квартиру, выявился какой то штраф в 5 тыс. руб. ТРИНАДЦАТИЛЕТНЕЙ! давности! Якобы из-за или за замену старого вида счетчика, на счетчики нового образца, что надо было обязательно сделать всем у кого старые счетчики. Ранее было всегда уплачено все в срок, и нигде наша семья не числилась в должниках, да и сумма на свет и воду совершенно адекватная. Вопрос, следующий. На каком основании появился из неоткуда этот штраф, Почему о нем не упоминалось ранее, толком объяснить не могут, за что и почему, документацию и отчетность предоставить не могут за те случаи, когда, куда, кем и сколько был приписан тот или иной процент. В то время как у меня сохранились квитанции по оплате за весь многолетний период. Я возмущен и не намерен отдавать свои деньги кому то в карман. Как на это реагировать, с какой стороны подходить к ситуации и надо ли вообще? Спасибо.
Это было сказано устно
в данном случае у управляющей компании нет обоснования для начисления
и можно никак не реагировать до момента письменной претензии. А вот если будет данная претензия, Вы должны направить в управляющую компанию письмо с просьбой предоставить детальный расчет задолженности относительно штрафа.