8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если клиент грозится подать в суд из-за неисправного моноблока?

Работаю в сервисном центре (неофициально). Принесли на ремонт моноблок, якобы, почистить от вирусов, мол лагал. Компьютер оказался заведомо нерабочим, при приёме моя коллега не проверила включается он вообще. Я же, взявшись за работу, его включить не смог. Впоследствии, выяснилось, что есть масса других причин никак не связанных с вирусами. Естественно, требовалась замена и значительная большая плата за работу и детали. Сообщили об этом клиенту, та устроила скандал, мол сдавала в рабочем состоянии просто почистить от вирусов и мол моноблок сломал сц. Грозится подать в суд. Встанет ли суд на её строну и чем это черевато?

Показать полностью
, Игорь, г. Москва
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт

Естественно, требовалась замена и значительная большая плата за работу и детали. Сообщили об этом клиенту, та устроила скандал, мол сдавала в рабочем состоянии просто почистить от вирусов и мол моноблок сломал сц. Грозится подать в суд. Встанет ли суд на её строну и чем это черевато?

Игорь

Здравствйуте

Если при приемке не было отмечено что он не рабочий — в документах- акте прима- передачи то в случае суда может быть масса проблем у этой фирмы кто занимался ремонтом.

Потребитель будет указывать что он был исправен и обратное нигде не зафиксировано.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что делать, как правилтно поступить?
В 2022 году банк подал в суд по взысканию долга. Решение суда - банку отказать ( по истечении срока) , + оплатить услуги моего юриста. Потом звонили коллекторы с "Филберт".не общалась. Вчера в п/ я нашла письмо от нового коллектора, в котором письмо о том, что на основании решения суда от 2022 г, по которому банк выиграл??? Они являются поавоприемниками долга с июня 2023 г. Что делать, как правилтно поступить?
, вопрос №4088735, Наталья, г. Москва
Взыскание задолженности
Что делать если фирма больше не работает, и долг не отдают
Здравствуйте! Что делать если фирма больше не работает, и долг не отдают
, вопрос №4086830, Таня, г. Братск
Уголовное право
Что делать если не отдают вещи и документы, угрожая угрозами и вымогательством денег
Что делать если не отдают вещи и документы,угрожая угрозами и вымогательством денег.упираясь в то что я у них что то украл.как быть в такой ситуации?
, вопрос №4086784, Александр, г. Братск
Трудовое право
Что делать в таком случае и куда обращаться
Что делать если работодатель нарушает трудовой кодекс. Ввёл незаконные штрафы такие как., Отсутствие на рабочем месте более 5 минут без уважительной причины (такие как поход в туалет)., штраф за опоздание более или менее 10 минут (с учётом что это время отчитывается уже за 15 минут до начала рабочего дня, то есть по договору я работаю с 10 часов а штрафы за опоздание отсчитываются уже за 15 минут до рабочего времени. Так же перерывы на обед за 10-часовую смену в размере 30 минут которые разбили по 15 минут. Также большое количество штрафов за ошибки в программе штрафы в размере от 100 руб. до 1000. Также выдал лист с штрафами и заставили подписать весь коллектив. Что делать в таком случае и куда обращаться
, вопрос №4086480, Ангелина, г. Москва
Наследство
Что делать если забыли повестку в суд по гражданскому делу?
Что делать если забыли повестку в суд по гражданскому делу?
, вопрос №4086267, Светлана, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 15.02.2018