8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я требовать возврат средств и обратную установку моего экрана на телефон?

Здравствуйте! Я пользовалась услугами по ремонту телефона, Заменила свой треснутый на новый. Вызвала мастера, мастер сказал что экраны все не оригинальные и что даже в официальном сервисном центре айфон тоже ставят китайские и что это будет стоить гораздо дороже. В итоге, экран плохо работает. Я узнала что в официальном ставят оригинальные экраны и дешевле. Могу ли я требовать возврата денег и чтоб мне установили мой разбитый экран? Чек за оплату услуг у меня есть.

, Ксения, г. Москва

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Таким образом, вы можете отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения уплаченных денежных средств.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
В данный момент находится в местах лишения свободы, могу ли я выкупить золото и что для это надо?
Добрый вечер, у меня дочь сдала моё золотое украшение. в ломбард без моего согласия. В данный момент находится в местах лишения свободы, могу ли я выкупить золото и что для это надо?
, вопрос №4976968, Елена, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я добиться справедливости и вернуть кат
01.04. 2025г., мне была проведена операция по удалению щитовидной железы в связи с папилярным раком. На тот период времени, на основании п.а ,ст. 13 Р.Б.-мой послеоперационный диагноз соответствовал категории годности -"Д". 04.07.2025г.,при выписке из госпиталя мне ставят категорию годности "Г", а не "Д". 10.09.2025г. проводят ВВК на категорию годности и ставят, не смотря на вышедшие поправки к Р.Б.- кат. "Д". ЦВВК - не утверждает и направляет на повторную ВВК. 04.02.2026г. мне ВВК присваивает кат. годн. "В". Могу ли я добиться справедливости и вернуть кат. годн. "Д" ?
, вопрос №4976155, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Я могу рассчитывать на возврат средств через суд?
Заказала партию медицинских женских костюмов в количестве 292 шт. Отправила образец костюма через озон доставку. В итоге пошив задержался на 2 месяца. Два раза переносили срок пошива. И в итоге в блузках не подложили флизелин где он нужен это в воротнике и по бокам баски. Это всё подробно обсуждалось перед пошивом всей партии. В договоре подробно не описывали как и что шить. Прописана только ткань на партию. Сейчас исправить это невозможно со слов производства. Я могу рассчитывать на возврат средств через суд?
, вопрос №4975519, Татьяна, г. Батайск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, могу ли я претендовать на полный возврат средств и что стоит делать?
здравствуйте. обратился в компанию «призыва нет», подписал договор. на следующий день решил отказаться от их услуг и подал заявление на расторжение, сказали в течении 10 рабочих дней свяжется специалист по расторжению договоров. их консультант сообщил, что если в течении 3 дней после заключения я решил расторгнуть договор, деньги возвращаются в полном объеме. звонка так и не поступило, сегодня 5 рабочий день. позвонил на линию клиентского обслуживания, сказали, что с момента подачи заявления, договор приостанавливается и подсказать о том, когда позвонит специалист они не смогут, нужно ждать 10 дней. подскажите, могу ли я претендовать на полный возврат средств и что стоит делать?
, вопрос №4974907, Егор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли они общаться с ребёнком без моего присутствия?
Здравствуйте, я живу с дочкой. Она какое-то время не ходила в школу, нас взяли на учёт. Сегодня днём, я на работе, ребёнок пришёл с труд отряда и сотрудники полиции ПДН пришли на проверку в нашу квартиру. Ребёнок в шоке, плачет. Могут ли они общаться с ребёнком без моего присутствия?
, вопрос №4974048, Галина Елина, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.02.2018