Как взыскать с ремонтной фирмы ущерб, причиненный действиями ее сотрудников соседям?
Здравствуйте.Заказали у фирмы ремонт ванны и туалета.Официальных бумаг никаких не подписывали,как доказательство есть только переписка в интернете и телефонные звонки.Ребята все качественно и быстро сделали.Работой остались довольны,но сегодня выяснилось что затопили соседей в связи с протечкой при переносе батареи в ванной.У нас новостройка и не все еще въехали.Сосед предъявил маткомпенсацию в сумме 10000р.Как обязать фирму вернуть нам эти деньги,так как доказано что по их вине мы затопили соседа?Хозяин фирмы говорит что платить должны рабочие,а менеджеры даже трубку не берут.