Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Гарантийный талон должен быть на каждый товар из спецификации?
Добрый день!
Купили кухню по договору купли-продажи.
В договоре сказано, что "Продавец передаёт, а Покупатель принимает в собственность для целей, не связанных с дальнейшей перепродажей, товары, указанные в спецификации к настоящему договору."
Вместе с кухне приобретали бытовую технику и там к каждой единице прилагается паспорт с гарантийным талоном. К товарам, которые в совокупности своей, образуют кухонный гарнитур, но фактически по договору являются отдельными товарами - прилагается один единственный паспорт - на "Набор универсально-сборной мебели".
Подскажите, правомерно ли продавать кухню по частям, а паспорт присылать на весь набор?
В паспорте не сказано из каких элементов состоит набор, но есть возможность указать номер договора, однако в договоре тоже не сказано какие из товаров являются элементами набора.
Т.к. паспорт сейчас не заполнен, хотим понять как правильно поступить.
Заранее спасибо!
Добрый день, Денис!
Можно поступить следующим образом, либо заполнить паспорт вместе с продавцом, и поставить печать и подпись продавца, так же сослаться на договор, либо заключить дополнительно соглашение к договору, в котором укажите приложение с подробным описанием переданного товара.
Здравствуйте, Денис.
На самом деле абсолютно неважно, как заполнен паспорт и гарантийный талон, и есть ли он в принципе. Если вы переживаете за качество товара, и гарантию на него, то не стоит, продавец в любом случае несет ответственность за недостатки товара.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.